1897年，意大利经济学家帕累托归纳出一条统计结论，即占人口总数20%的群体享有80%的社会财富。随后《二八法则：人生与商业杠杆原理》一书将帕累托的统计结论泛化成放之四海而皆准的商业定律。在营销、管理决策、质量与库存、人力资源、商业谈判中，“二八法则”无所不在：对老板而言：20%的员工带来企业80%的效益；对企业而言：20%的客户带来80%的收入；对客户而言：占总数20%的知名企业，满足客户80%的需求。

一直以来，那不重要的80%的“尾巴”似乎从来就是“可有可无”、“去之更佳”的代表符号，但这“尾巴”是否真的无所作为？

2004年10月，美国《连线》杂志主编克里斯·安德森提出了一个“长尾理论”：只要存储和流通的渠道足够大，需求不旺或销量不佳的产品占据的市场份额可以和那些数量不多的热卖品占据的市场份额相匹敌，甚至可以超过传统意义上热卖品的市场份额。

“长尾理论”彻底颠覆了“二八法则”，它重新挖掘企业难以照顾到的那部分消费者的需求——“缝隙市场”，从而产生商机。

巴恩斯&诺贝尔书店拥有13万种图书商品。但是，在亚马逊网上书店所销售的图书中，超过一半并非来自于这13万种图书。其中隐藏的含义是：按照亚马逊公司的统计数据，那些并未在日常书店销售的图书，其市场要比那些在日常书店中所销售的图书的市场规模更大。这就是“长尾”市场现象。

随着近几年