如何有效提高卷烟需求预测的准确率?
科学预测市场需求是“按客户订单组织货源”试点工作顺利开展的前提和基础,是正确把握市场的关键所在。因此,订单预测的准确率成为“按客户订单组织货源”试点工作中的最重要环节。那么,作为一名客户经理,应该如何有效地提高需求预测的准确率呢?
一、掌握需求预测的内容及过程
客户经理可以根据片区零售客户前期和同期的实际销售情况,结合下月市场变化和其它各种影响因素,对客户销售及品牌消费的现实需求和潜在需求进行分析,经过数据的分析、推断、汇总,确定各品牌的需求预测数据。
二、选择需求预测的途径
1、按品牌预测。按品牌对需求预测的影响程度,把品牌划分两类:第一类是预测准确率较高的品牌,通常指销售较稳定、市场波动不大或销量较小、销售情况较易掌握的品牌。针对这类品牌的特点,可根据总体市场销售状况、市场稳定性,依据前期每月销售数据、品牌销售趋势,结合系统提供的预测模型进行判断,并对区域市场需求总量进行预测。第二类是预测准确程度难以掌握的品牌,包括公司确定的重点培育品牌、销售波动大的品牌、替代品牌、紧俏品牌和新品牌。对这类品牌的预测,要求做好市场调研,对每个客户的订单进行分析。
2、按客户预测。按客户对需求预测的影响程度,把客户分为两类:一类是销量波动比较大的、销售较难掌握的客户,客户经理每月要与相当比例的客户双向互动,进行重点拜访、实地调查,开展需求沟通,对其消费群体、销售渠道及相应的品牌消费特征进行了解与研究,与客户共同分析其消费环境、社会环境、季节、节日、促销及变价等因素,逐步提高对客户销售的把握能力。另一类是销售量比较
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本文2010-03-11 19:08:18发表“理论文章”栏目。
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