作为人与人之间思想感情交流的主要工具——语言，它不仅具有严密的科学性，而且在表达方式上，也具有一定的艺术性，俗话说“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”，就是这个道理。有时候，一句话能打动人心，引起思想共鸣；有时候，一句话也能结一个疙瘩。思想教育工作与语言的巧妙运用有着密切关系，这就要求我们烟草系统的思想教育工作者，必须注意运用灵活巧妙的、使人爱听的、发人深省的、耐人寻味的语言，才能够达到说服教育、使人心悦诚服的目的。在平时的思想教育工作中，语言的巧妙运用，应主要做到以下几个方面。

    语言的科学性

    语言的科学性，主要表现在“真实、准确、全面”六个字上。真实，就是不讲假话、空话和套话，实事求是地反映客观实际，让人听了觉得“是这么个理”；准确，就是确切地运用概念、术语，进行合乎逻辑的推理，科学地做出结论；全面，就是不搞片面性，不说绝对话，不强调这点，而忘了那点。语言只有真实、准确、全面，才易于被人接受。

    语言的针对性

    俗话说“一把钥匙开一把锁”，就是指的针对性。在思想教育工作中，要根据不同的对象、不同的情况，来使用不同的语言。对那些知识丰富、接受能力强的同志，语言哲理可以深