为了取得最好的结果，实施标杆管理应注意这样几个方面：
    首先，团队成员应包括实际操作的人，如果没有这些人的参与，那么以改进流程为目的的任何主动措施都不会成功。
    然后就需要一步步地安排好直接涉及顾客的流程，详尽地了解在以客户为中心的流程中从头到尾发生的事情，以帮助公司进行标杆管理。
    选择作为标杆的公司应在某一方面做得尤为出色，并因之而持续增长，获得竞争优势。当考察一个