烟草行业全面推进实施“双诚信”工作的重点是营造良好的行业氛围和社会氛围。当前行业中还存在会议上、文件里说的多，抓落实和勇于实践较少的现象。同时，由于宣传力度不够，未能真正在零售客户中营造诚信经营的氛围。
    开展“双诚信”工作的基础是长期稳定、协作互利的关系。诚信管理应该以互惠互利的机制为基础，目前行业内主要是推行“诚信计分制等级分类管理办法”，这种管理办法并不能满足客户日益增长的物质和心理需求，由于缺乏真正互惠互利的管理机制，诚信的基础并不牢固，这样的诚信经营就不可能持久。
    实施“双诚信”工作的难点在于实现真正意义上的双向监督。行业中存在的普遍现象是我们对零售客户有监督，自身主要是靠自律。由于信息的不对称，双向监督难以实现，“双诚信”工作就难以开展。
    烟草行业要做好“双诚信”工作，必须做好诚信经营建设的“深化执法、建立机制、完善体系和提高服务”四篇文章：
    一、诚信执法的深化。要依法行政，诚信