毫无疑问，市场经济条件下任何企业都必须依靠市场求生存、谋发展，烟草行业也不例外。也正是基于这样的认识，业内对市场占有的重视程度不断提高并为之采取了加强专卖管理、加快网络建设、培育名优卷烟品牌等一系列的控制市场、占领市场的措施，也取得了一定的成效。但笔者认为，在上述一些工作的指导思想与目标追求上往往存在一些不足，表现在有些同志认为管住市场就是占领了市场；有了可观的销量就说明占领了市场；卷烟销售的结构档次达到了理想目标就证明控制了市场。事实果真如此吗？非也。
    所谓有效占领市场，就是指了解市场、把握市场，进而在此基础上充分自主地运用市场规律，满足市场、引导市场、控制市场，达到最大限度地发掘、运用市场资源的目的。其主要应该体现在服务对象的高度满意与销量和结构档次的最佳结合上。可以看出，这种有效占领的要求是非常高的。实现这种有效占领，是一个没有终点的不懈追求。那么，我们应该通过怎样的努力才能够不断接近这一理想目标呢？千里之行，始于足下。以行业当前普遍采用的专卖专营和电话订货、网上配货、电子结算、现代物流的具体营销模式为依托，应该着力做好这样几个方面的工作。
    一是依托专卖管理规范市场，营造公平有序的卷烟市场竞争环境。这要求专卖管理摆脱传统的简单工作方式，创新工作方法，规范工作作风，积极探索完善诚信等级管理、社区化管理等近年来新兴的管理方法，严格依照行政许可的范围，重点围绕许可证的发放与管理、卷烟市场经济秩序的正常运行多做工作。目前阶段，专卖管理是规范市场，确保进行中的网络建设得到顺利开展和发挥正常功能的基础手段。为此，其应有作用应该得到足够重视，尤其不能因为大家都在强调服务而忽视专卖管理这一职能优势的发挥。而应该重点做好管理与服务结合，确保卷烟经营各个环节中的市场主体能够在统一的起跑线上，在公平有序的市场环境中“八仙过海，各显其能”。
    二是凭借优质诚信的经营工作服务市场，赢得服务对象的人心，缔造稳定良好的客户关系。是否有效占领了市场，其核心是看我们是否赢得了各级各类服务对象的人心。“攻城为下，攻心为上。”专卖管理在一定程度上讲，有“攻城”之意。经营服务工作则重在攻心。攻心要学“