新形势下烟草企业员工绩效考核及运作初探
绩效考核内涵及其作用
绩效考核是指企业组织以既定标准为依据,对员工在工作岗位上的行为表现和工作效果,进行收集、分析、评价和反馈的过程。绩效考核是企业内部的管理活动,是企业在执行经营战略、进行人力资源管理过程中,根据职务要求,对员工的实际贡献进行评价的活动,强调每个人、每个岗位的特殊性。从执行过程来看,它包含对人的管理、监督、指导、教育、激励和帮助等功能。
绩效考核是任用人员的前提。经过考核,对人员的政治素质、心理素质、知识素质、业务素质等进行评价,并在此基础上对人员的能力和专长进行评估,进而分析其适合何种职位,做到人尽其才。
绩效考核是决定人员调配的基础。通过绩效考核了解人员使用的状况、协作的程度,然后决定是晋升其职位,还是降低其职位,抑或进行横向调配。
绩效考核是进行人员培训的依据。通过考核确定员工素质优劣及存在的问题,进行培训需求分析。
绩效考核是确定劳动报酬的依据。只有密切工作绩效与奖酬之间的关联,才能使员工感到公平,进而提高工作积极性。
绩效考核是激励员工的手段。根据绩效考核结果决定奖惩的对象及等级,激励先进、鞭策后进,有利于提高员工工作积极性,出色完成组织目标。
绩效考核是推进整体工作和激励员工成长的工具。以考核为手段,可以全面促进各项工作的开展。同时把考核的结果反馈给员工,让员工发现自身的缺陷和不足,使其及时改进。
员工绩效考核应把握的关键
进行工作分析。要发挥绩效考核对整个管理系统的信息反馈作用,必须开展有效的工作分析,确定哪些是完成工作所必需的绩效要素。只有明确了岗位职责,才能有针对性地对企业内部的各个工作团队及员工的实际工作进行考核,判断其行为与企业所要求的职责规范之间的切合程度,并以此作为绩效的衡量标准与考核依据。在考核的过程中,管理层和员工一定要密切配合,在协作中解决信息不对称的问题。
建立绩效考核体系。要使考核工作规范、有序、高效,必须建立科学的绩效考核体系。绩效考核体系的构建是一项系统工程,包括计划、实施、考核、考核结果的反馈及考核结果的处理和应用。
完善工作绩效标准。应确保向所有的考核者提供明确的工作绩效标准。完善企业的工作绩效评价系统,把员工能力与成果的定性考察与定量考核结合起来,建立客观而明确
新形势下烟草企业员工绩效考核及运作初探
本文2010-03-11 18:20:28发表“理论文章”栏目。
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