打牢基础求发展 持续提升上水平
近年来,辽宁省沈阳市烟草专卖局(公司)积极探索以卷烟网络建设为核心,以电子商务为特征,以信息化为支撑,面向消费者的现代营销模式,不断完善机制、优化模式、强化服务、增强能力,全面推动各项工作上水平,实现了企业的平稳健康发展。
突出工商协同,品牌培育上水平。一是规划品牌发展目标。沈阳烟草先后与多家工业企业签署了工商协同营销合作协议,对未来三年的品牌战略、市场规划、终端维护等工作进行细化和分工。二是完善品牌管理制度。通过出台《品牌管理规范》,进一步完善品类管理、品牌维护、品牌分析和评价等相关流程和制度,着重对品牌引入和退出、品牌调研内容、品牌评价等进行了标准化界定。三是深入开展品牌分析。通过定期与工业企业召开座谈会,运用swot分析方法(编者注:又称为态势分析法,用来确定企业本身的竞争优势、竞争劣势、机会和威胁,对于制定公司未来的发展战略有着至关重要的意义)分别对多家重点工业企业品牌进行分析,形成了《沈阳市烟草公司重点工业企业品牌发展报告》。四是积极培育全国性重点骨干品牌。坚持“尊重市场、适应变化、满足需求、注重口碑”的原则,引导零售客户培育重点骨干品牌。
突出“订单供货”,把握市场上水平。一是建立消费者管理体系。依托各卷烟品类的典型零售客户,建立不同类型的典型消费者档案,并以此为平台,定期开展针对消费者吸食习惯、产品要求、购买习惯等方面的市场调查,为企业开展市场分析和市场预测提供有益的参考信息。二是形成系统的预测方法和流程。在需求预测过程中,预测主体由客户经理转变为卷烟营销中心,预测系统按照设定的预测模型进行自动计算,分别对历史销量、季节因素、重点品牌培育情况等进行月度、半年和年度分析,尤其是年度预测运用指数平滑法和移动平均法等进行预测,预测结果更加科学、合理。三是预测指导采购,科学组织货源。公司每月根据预测结果等信息制定货源供应策略。另外,库存预警管理系统根据月度销售计划设定各规格卷烟的库存下限,当库存量低于下限时,系统便会进行货源预警,以确保货源及时得到补充。四是不断提升货源衔接能力。一方面通过定期召开工商货源采购分析会议,制定相应的货源衔接策略;另一方面通过工商互动电子商务平台等系统,实时跟踪关注工业企业的卷烟到货情况,加强卷烟在途管理。五是建立价格快速反应机制。
打牢基础求发展 持续提升上水平
本文2010-03-11 18:09:43发表“理论文章”栏目。
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