如何进一步规范房地产交易和权属登记
房地产交易与权属登记管理的规范化是房地产市场持续健康发展的重要保证。《房地产交易与权属登记规范化管理考核标准》和《房地产交易与权属登记规范化管理考核办法》,对房地产交易与权属登记管理进行了重大改革,突出了以人为本、精简高效、公开透明、简洁规范、便民利民的指导思想,这是新形势下国家对房地产交易与权属登记管理工作的高度重视,反映了在科学发展观指导下务实的作风和精神。
规范化管理是一个系统工程,涉及到方方面面、各个环节,如何循序渐进地推进规范化管理,实现管理目标,是房地产交易中心必须面对和克服的难题。规范化管理包含“五化”:1、业务受理简洁化,就是要让前来办事的人员提交尽量少的资料、走最少的窗口、找最少的人、签最少的字,一次性办理申报的业务;2、内部管理制度化,就是要建立健全科学的管理制度 ,用制度来管理业务、管理员工、管理内部事务,克服工作的随意性;3、业务办理程序化,就是业务受理、审批各环节按照即定的流程顺序进行业务流程管理,各环节之间既做到联系紧密,又做到责任清楚,既要争取进限最短,又要保证业务办理不出纰漏;4、对外服务优质化。首先,要保证办理的质量,对所经办的业务必须科学合法,对所缮发的权证各栏目必须准确无误、标准规范,做到权属证书与实际状况相符、档案资料与实际状况相符、档案资料与权属证书相符。其次,要提供尽可能多的便民服务,包括信息发布、提供全方位的查询等等。最后,要营造良好的办公环境,推行热情服务承诺,倡导服务型的单位。5、办公一体化。就是要推行
如何进一步规范房地产交易和权属登记
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本文2010-03-11 17:20:13发表“调研报告”栏目。
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