多年来，x公司一直没有一项“鲁班奖”工程，作为“中国建筑”旗下的一个一级建筑施工企业，不能不说是全体员工的一大缺憾！
   为了打破这个记录，开创新的一页，进入新千年以来，x公司领导班子坚持走质量效益的发展道路，以提高管理水平为基础，不断完善和改进基础管理工作，使企业在激烈的市场竞争中，站稳脚跟，并逐步做大做强。特别是在工程质量管理方面，将质量管理与体系认证紧密结合，狠抓质量创优和质量投诉，通过质量创优引导工程质量水平提高，通过抓质量投诉完善管理体系，取得了良好的成果。自2000年以来，先后创省部优工程14项，今年又有望荣获5项省部优工程，分别是：天津xx大学xx住院楼工程——中建杯（已定）、海河杯，天津xx大厦工程——结构海河杯、海河杯，天津xx花园四期工程——结构海河杯、海河杯，天津xx有限公司新建厂房工程——结构海河杯、海河杯，江苏xx有限公司土建工程——扬子杯，尤其是制定1项创鲁班奖计划——天津xx大学留学生教育综合楼工程——金奖海河杯、鲁班奖。如今，x公司的质量品牌正逐步迈入一个崭新的高度。

1  我们的做法是：

1.1  切实落实创优目标责任制

1.1.1  签订《经营业绩目标责任书》

根据公司年度经营业绩考核办法，参考上一年各区域公司经营业绩完成情况，年初由项目管理部对工程局下达的年度创优指标进行分解，然后在工作会上公司经理与区域公司经理签定《经营业绩目标责任书》，明确区域公司经理是创优的第一责任人，奖罚对等，强化区域公司经理的创优责任，引起区域公司领导层次对创优的高度重视，以确保成功率。

1.1.2  签订《工程项目目标责任书》

根据工程局《工程项目管理四个办法》之《工程项目目标责任管理办法》，新接工程具备充分的创优条件或者新签合同中有明确规定时，由公司项目管理部以项目管理委员会的名义牵头各相关部门编制《工程项目目标责任书》，成立项目班子后，由公司经理与项目经理正式签订《工程项目目标责任书》，明确项目经理是创优的第一责任人，奖罚对等，强化项目经理的创优责任，以确保成功率。

1.1.3  健全创优工作机构

列入“年度创优滚动计划”的工程项目，成立以公司主管副总经理为首，公司项目管理部质量主管及区域公司、项目经理部质量管理人员组成的创优工作领导小组。公司项目管理部根据节点考核计划，由质量主管组织相关单位对项目质量创优完成情况进行考核，同时对下阶段工作提出指导性建议。

1.2  合理分配创优指标

创优指标分配，首先以质量管理水平说话，不搞平衡。同时为避免同一地区、同一类别、同一区域公司过于集中，我们综合考虑市场对投标业绩的需求，适当向企业经营拓展的重点领域倾斜。

比如：为了开拓轻工业厂房建设领域的市场，我公司把今年3月初承接的天津xx有限公司新建厂房工程纳入创优指标。虽然建设单位没有要求该工程创优，但我公司目前海没有获得过轻工业厂房建设领域的奖项。同时结合滨海新区大建设、大发展的势头，轻工业厂房建设领域的奖项可以为我公司积累业绩，为今后在承接类似工程创造优越条件。

1.3  强化企业对项目经理部创优申报过程的指导

1.3.1  制定创优申报工作流程图

参照国家、地方建设行政主管部门或建协公布的建设工程质量奖项申报流程要求，结合公司创优项目的区域分布情况，由公司项目管理部统一编制xx奖（杯）创优申报流程图，如：鲁班奖创优申报流程图、长城杯创优申报流程图、海河杯创优申报流程图等。同时根据流程图中标注的主管部门，尽可能地将相关主管部门的地址、联系人、联系电话标注出来，便于申报人员的操作。

1.3.2  编制工程项目创优资料清单

为了规范创优工程各种资料的管理，公司项目管理部依据创优申报流程编制了一整套《工程项目资料、记录清单》，通过《工程项目监督管理告知书》的形式下发到各项目，公司项目管理部通过建立《工程项目资料、记录控制台帐》的方式，通过收集相关控制资料进行消项的形式实现对项目创优工作的监督与指导，从而避免首次创优的项目经理部在申报程序、创优资料、多媒体、迎检等工作的办理和制作过程中走弯路，确保创优及申报过程不犯“低级错误”。

1.4  发挥榜样的作用

1.4.1  优中选优、开展示范观摩活动

根据每年度选定创优项目的实施情况，结合各地区“建设工程安全质量标准化活动”，从创优项目中选定1～2个项目作为重点进行督导对象，促进其施工做法、创优申报、工程资料等各方面标准化，作为示范观摩项目，以进一步强化广大员工的质量意识和创优意识，同时也培养质量创优人才，逐步提升企业的质量管理水平和创优管理水平。

1.4.2  奖罚兑现、激励员工的创优热情

通过企业内部考核与评比和外部考核与评比，对在各种创优争先活动中获奖的单位及项目，依照公司的考核兑现奖励办法，在每年的工作会上公开进行表彰并实施物质奖励，激励广大员工的创优热情，使工程项目的创优工作由被动向主动转变。

比如：在2006年、2007年的工作会上，公司就对获得省市级文明工地、中建总公司ci奖、省部级质量奖的项目进行了公开表彰与奖励：xx集团xx工程——中建杯；沈阳xx办公楼工程——沈长哈优质工程；天津xx大学xx住院楼工程——天津市级文明工地、中建总公司ci金奖；天津xx自动化项目——天津市级文明工地、中建总公司ci银奖；天津xx小区10＃地块工程——中建总公司ci银奖等等。

1.5  精心策划、精细实施

1.5.1  加强项目实施前期策划控制

过去，我们的许多获奖工程都是项目实施前期策划不到位，到了后期竣工验收时才开始着急（关注）创优工作，无论是从现场实物还是内业资料方面都得进行较大的返工，一方面使现场管理人员的工作量增加，另一方面创优效果不佳，也造成工程成本的大量增加，因而使创优人员叫苦连天，认为创优就是“劳民伤财”的事，不愿意搞创优。所以，做好项目实施前期的创优策划工作至关