社区直管小区物业管理现状及存在问题　　

各位领导、同志们：　　

很荣幸能够参加今天这次会议。这次会议的召开充分表明了市委市政府对民生问题的高度重视。全市推行城市管理五项职能下移及“民心工程”以来，连山老城区受益最大，路修了，砖铺了，市民居住环境得到根本改善，面貌焕然一新，群众交口称赞。作为平时与居民接触最多的街道，我们深有感触。在这里，我谨代表渤海街道的5.8万居民，对市委、市政府几年来在“民心工程”中实施的多项利民举措表示衷心的感谢。　　

小区的物业管理是城市管理中的一个老大难问题，物业管理的好坏直接影响着城市的整体形象和城市品位，直接关系到人民群众的切实利益。目前，我市的小区物业管理中物业公司弃管的很多，渤海街道14个社区的20个小区中，已经有14个小区彻底弃管。为了更好的保证小区居民的正常生活，维护我市整体形象，我街自我加压，对相对封闭的滨河等几个小区通过采取社区直接代管小区物业、利用公益性岗位人员成立了绿保洁员队伍、鼓励居民领养绿地等措施保证了小区物业管理的正常运转。经过多年来的运行，取得了良好的效果，直管小区的居民安全感、满意感明显提高。　　

一、渤海街道社区直管小区物业现状　　

（一）建立机构，组建物业服务公司　　

鉴于滨河小区等几个小区相对比较封闭，社区的管辖范围又都在小区之内，便于管理，加之原物业公司多已弃管，居民意见很大。为了方便居民，在街道的组织下，滨河小区、华龙小区、老公安局小区的所属社区成立了社区物业服务站，变被动为主动，社区直接管理小区物业，社区主任兼任小区物业公司经理，滨河小区更是由街道下派了一名得力人员充当副经理，原物业公司的大部分管理职能均由社区物业服务站开展，具体包括卫生保洁、垃圾清扫清运、绿地养护、下水管道疏通等，由此，形成了完善的管理体系，使物业管理有了坚实的组织保障。　　

（二）合理安置，发展物业管理中坚力量　　

社区直管小区物业后，由40-50人员组成的公益性岗位起到了重要作用，成为了社区直管小区物业管理的主力军。社区充分利用公益性岗位人员，成立了绿化、保洁员队伍，他们不仅承担起了小区的卫生清扫、清运的主要任务，还包括小区绿化、树木及绿篱修剪，绿地养护，保证了小区物业管理的正常运转。今年上半年，滨河小区等三个社区直管的小区，共为居民疏通下水100多次，清理下水井200余个，化粪池9次4座，公益性岗位修剪树墙5000余延长米，喷洒除虫药4次。　　

（三）发动群众，鼓励居民参与物业管理　　

滨河小区充分发挥原有的党员绿地效应，发动居民参与认养自家门前绿地，通过给居民买花籽鼓励居民在自家窗前栽花种草，居民不仅负责花木的种植还负责门前绿地的看护，既美化了小区环境，又为社区节约的大量了人力、物力，避免了社区的重复投资。目前，滨河小区的党员认养绿地有10块300平方米，居民认养的绿地有大小30余块，面积占整个小区绿地面积的50%，而且小区内的绿地及居民自发建造的小花园每年夏季都在增加，现在小区内由社区直接管理的绿地只占到30%。经过社区的引导和宣传，小区居民参与小区物业管理的意识明显增强，居民的物业管理理念正在