第一条   服务联席会议是为提高服务水平，加强服务管理工作，研究服务工用中存在的热点和难点问题，及时解决服务工作中存在的问题而召开的会议。

第二条   服务联席会议的指导原则是：认真贯彻党的基本路线、方针、政策，加快移动通信事业发展，从实际出发，切实解决一些应该和可能解决的问题。

第三条   服务联席会议的主要内容：

1、    围绕服务工作，结合公司实际，商议、研究和解决服务工作中遇到的实际问题；

2、    通报公司