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    文明单位、文明行业创建是我县多年来一以贯之，常抓常新的工作。今年以来，我们以贯彻落实省文明委关于开展“文明湖北”建设的重大部署为契机，提出了“突出地方特色，注重创建质量，加强整体联动，确保取得实效”的总体要求，把文明行业、文明单位创建工作作为重中之重，以“优化发展环境，提高服务质量”为主题，以职业道德、职业理想、职业技能、职业纪律建设为主要内容，以社会诚信建设为重点，着力抓好党政领导机关，执法部门、窗口服务行业等重点部门的创建工作；以推行社会服务承诺制、行政执法公示制、一窗一站服务制和首问负责制为重点，围绕服务程序、服务标准、服务承诺、服务言行等具体环节建立行业规范，有力地提升了我县文明行业、文明单位的创建质量。
　　一、完善机制，抓好组织推动“创”
　　按照建设“文明湖北”的总体要求，我们一是建立党委统一领导，党政群齐抓共管、文明委组织协调、有关部门各负其责、全社会积极参与的领导体制和工作机制。二是建立规范的文明创建申报考核机制。明确了文明单位申报的“六条原则”，修订了文明单位的考核细则。三是建立责任分解机制。把全年文明行业、文明单位的以及其他方面的文明创建工作任务层层分解，到岗到人。如县审计局在创建机制上，实行分工协作，分级负责，齐抓共管。局成立了文明创建工作领导小组设立了文明办，形成了局长全面抓，专职副书记牵头抓，副局长及总支成员分项抓，股室长具体抓，一级抓一级，一级带一级的局面。四是建立激励机制。凡创建质量高、效果好的单位，都给予一定的奖励。比如，对省委、省政府命名的最佳文明单位，由县人民政府在年初的政府全会上，给予3000元的现金奖励，鼓励创建。
　　二、整体联动，依靠整体合力“创”
　　文明创建不是少数人的事，不是突击性的事，也不是务虚的事。我们坚持重在平时创建，重在全员创建，重在全面创建。因此，我们在文明行业、文明单位创建的检查指导过程中，注重“三抓”。一是抓好全员参与。多年来的实践，我们体会到，创建工作要想常抓常新，不断提档升级，就是要深刻认识“众人划桨开大船”的道理，不断加强各方联动，博引众人之智，广用众人之力。坚持做好抓班子带队伍，抓机关带基层，抓单位带家庭。县交通局在创建文明行业过程中，结合行业特点，不仅广泛开展了文明车船、文明港站、文明样板路段、文明客运线路、文明道班、青年文明号等创建活动，还开展了文明栋楼、五好家庭、文明学生等创建活动。不仅是系统内的干部职工参与了创建，还带动了家属子女参与创建。二是抓全面创建。走出就创建抓创建的误区，把文明创建的触角延伸到整体工作的方方面面。县公路段坚持寓创于