收费(厅)部工作人员管理制度
 
    为强化工作职责,提高办事效率,维护集体利益，根据国家有关方针、政策，特制定本制度。

    一、工作人员要加强政治业务学习，努力干好本职工作。对用户要热情接待，不得冷、横、硬，要讲礼貌，讲文明，树立单位工作人员新形象。

    二、服从组织领导，在主管局长的领导下开展工作，遇事要商量，不得各行其事。

    三、遵守工作纪律，按时上、