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我与信合同行员工演讲稿

栏目:演讲稿发布:2007-06-12浏览:2302下载175次收藏

    我是信合的一名新成员,今天我想就我作为一名新成员如何在信合这块肥沃的土壤里成长发展谈点自己的感受,抒发个人情怀。

    当我踏上了信用社工作的岗位,心中充满美丽的梦想,血液中涌动着对未来的激情。憧憬火热的事业,渴望实现人生价值,渴望人生的成功。在**信合精神的感召下,我看到了自己的不足,树立了自己的责任心和使命感;从**信合人的敬业精神中,我明确了自己的奋斗方向;从**信合的经营理念中,我实证了服务至上的宗旨。我暗下决心,把三尺柜台作为展示风采的平台,作为展现**信合形象的窗口,作为展现联社营业部精神风貌的窗口。
    当我的个人形象通过服务得到客户的赞扬,同事的许可,领导的表扬时,我的心里充满了自信。从开始,我一直都在仔细认真揣摩如何做好柜面服务。在“双热爱两对待”活动中不断的总结和提高,我摸索到一套行之有效的服务方法。

首先,做好服务,必须具备高素质。个人的良好素质是通过你的知识、你的工作、你的待人接物、你丰富的个人内涵等方面综合体现的。以过硬的业务技能为客户提供服务。我的计算机操作技能在全系统不算什么高手,但在进行业务操作的时候,我注意动作的连贯性和协调性。在确保正确的情况下,给顾客以美的享受,这是向客户展示个人能力的机会,更是树立信用社形象的好机会。高素质体现的第二个方面就是接待客户礼仪大方。我们提供的文明优质服务,我认为首先是一种内心的深刻感受,而不是生硬的词语和格式化的程序,我的客户到我这里来都有一种到家的感觉。高素质体现的第三个方面,做行家,说行话。做到这一点就要加强学习,知识面要宽,理解问题要深刻,对信用社经营的金融产品要全部熟练掌握。

感动你的客户。感动是一种心灵的颤动和情感的升华。感动客户,首先要为我们广大客户的勤奋、善良、创造、节俭的精神所感动,带着这样的心态去为我们的客户服务,才能感动客户。每一位到我们信用社来存款的客户,他们的钱都是付出了辛勤的劳动而积攒下来的,每次接过他们

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