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运管所维修检测企业管理工作经验总结

栏目:经验信息发布:2007-04-04浏览:2406下载217次收藏

    [本文属=大=秘=书=网=站-www.damishu.cn原创文章,找文章还是到大☆秘☆书☆网,更多原创]2006年___运管所在市运管处党委的领导下,认真贯彻落实“交通发展提速创优年”运管工作有关要求和全市运管工作会议精神,以学习“刚毅”精神为动力,把规范维修检测企业经营行为和提高企业服务质量作为工作重心,群策群力,精心组织,认真落实,努力开创维修检测企业管理工作新局面。截止2006年12月,___所辖区共有一类维修企业31家,二类维修企业28家,三类维修业户60家,机动车综合性能检测站a级站1家。
    2006年我所具体做了以下几个方面的工作:
    一、圆满完成06年维修检测企业规范达标活动目标任务。
我所严格按照市处的工作总要求,结合我所辖区内维修检测企业数量多、档次高、经营范围广等特点,确定了“深入宣传,现场督办,严格把关,动态监管”的工作思路,按时按质稳步推进工作进程。我所通过一系列扎实缜密的工作,培育了一大批信誉高、服务好、质量优的维修检测企业,并将其推上了“达标活动”的平台。06年我所共有一类企业7家,二类10家,累加上05年的达标企业数后的达标率分别为96.77%和60.71%,圆满完成目标任务。
    二、行业管理职能和服务职能并重,当好维修检测服务质量纠纷的调解人。
    维修检测服务质量纠纷的调解是运管部门服务职能的一种表现。我所2006年共调解了5次维修检测服务质量纠纷,调解涉及维修费用为7万余元,对两家违规的企业下发了整改通知书。我所在维修质量纠纷的调解过程中,严格做到了公平、公正、公开,注意运用合理的方式方法,让承托双方气愤而来,满意而归,创造了良好的社会效益。
    三、配合市处完成对所辖一、二类维修企业和检测企业06年度审验换证工作。
    我所于06年4月组织辖区内维修检测企业负责人召开06年工作会议,会上宣传相关法律法规,表彰05年先进,布置06年工作,在介绍今年的年审换证工作内容时,具体到企业申报资料的内容和注意事项。我所为及时完整地向市处上报所辖企业的申报资料,经常深入到企业内部,进行现场办公,根据各个企业的实际情况,查缺补漏,规范申报资料。我所06年有31家一类维修企业、28家二类维修企业和1家检测企业年审合格,年审换证结束后,由专人对一、二类维修企业的各类档案资料进行了重新整理,共新建企业档案60余件,各类台帐清晰明了。
    四、通过组织工作专

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