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省级“百城万店无假货”活动示范店申报材料

栏目:申报材料发布:2007-03-13浏览:2817下载235次收藏

微山县供销大厦于1997年1月建成开业,现有职工360人,营业面积6000余平方米,下设14个商场,76个柜组,经营品种达2万余个,并与济南三联集团组建三联家电微山连锁店,与济南百惠珠宝组建微山百惠金行,是目前微山县规模最大、设施最先进、购物环境最佳的商品零售企业。

在社会各界和广大消费者的大力支持下,大厦全体员工始终秉承“商品质量百分之百合格,购物顾客百分之百满意”的工作目标、“诚实守信”的服务理念,以建设成为广大消费者理想的购物场所为己任,认真贯彻执行《产品质量法》、《消费者权益保护法》、《反不正当竞争法》、《价格法》等法律法规,切实做到质量求优、价格求廉、计量求准、管理求严,以高质量的商品、规范的价格、诚信的服务、良好的信誉赢得顾客信赖。2004年实现销售6860万元,2005年实现销售8690万元,先后获得了省级“消费者满意单位”、“重合同守信用企业”、市级“诚信单位”、“百城万店无假货示范店”、“aaa级信用企业”等荣誉称号。

一、领导重视,健全商品质量管理机构

随着市场竞争的日趋激烈,企业面临新的挑战,大厦董事会充分认识到必须以信誉赢得市场。因此,把商品质量管理工作成为企业内部管理的一项重要内容。一是成立了以总经理为组长,业务物价、会计、审计等有关科室参加的“百城万店无假货示范店”创建工作领导小组,并配备了专职人员,负责宣传、贯彻、执行国家有关法律法规,依法进行管理、实施、监督和检查。形成了一把手负责,分管领导主抓,职能部门管理,干部职工共同建设的工作格局,确保了“百城万店无假货示范店”创建工作的顺利推进。二是建立健全严格的质量管理、质量监督、质量保证体系,实行商品质量责任制。通过制度严格规范企业的质量管理行为,明确质量监督机构和人员的职责及相关的申诉处理程序,加强对商品质量的管理,促进了公平竞争,保护了消费者及大厦的合法权益,进一步促进了大厦质量诚信体系的建设。

二、狠抓落实,严格质量管理措施

在商品质量方面,认真执行国家有关法规,保证消费者购物无风险。为切实维护消费者利益,一是实行了严格的“六统一”管理,即:统一进货、统一核算、统一定价、统一验收、统一收款、统一资金管理。进货审批采取“逐级上报,四级会审”的办法,合同会签,每月抽查,跟踪审计的办法。对于假冒伪劣、“三无”产品做到了业务员不进,业务科不验收,不定价,营业员不上柜,不出售,把住了商品入“口”关,确保了货真价实;二是不断优化进货渠道,坚持进货以厂家为主,努力做到多渠道、少环节。积极与厂家开展总经销、总代理业务,目前已与国内100余个厂家建立了稳定的合作伙伴关系,建立各类名牌专厅40多个,名牌商品销售额已占总销售额的80%以上,以高质量的商品赢得了

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