高速公路通车一周年征文-论*高速文明服务
让激情岁月永远燃烧
高速公路收费岗亭,在现代生活绚丽的长卷中只不过是一个小小的逗号,极为寻常,在人们的记忆中,几乎找不到它的踪迹.可是你如果有机会走一趟**高速公路,那些姑娘和小伙子在三尺岗亭展示的青春风采,定会在你眼前变换成别致的风景,让你在情感深处激起层层涟漪!
**高速公路是省内投资最大,路程最长,质量最好的一条高速公路,是通往华中、华南和华东地区的一条重要枢纽,为适应市场竞争的需要,总公司及管理处领导加强了文明服务的要求,订立了"树高速形象,立**品牌"这一管理理念,这个理念的起始点和聚焦点便是三尺岗亭.[找材料 到大-秘-书-网-www.damishu.com-网上服务最好的文秘资料站点]
春夏秋冬,白天黑夜,南来北往,在这千差万别中,她们可以说出万别千差的"您好"和提供优质的服务.
司机是匆匆过客,也是我们15秒的朋友,这是一次心灵深处的碰撞和交流.于是她们用词语学家的严谨,心理学家的细腻,青春的激情和浪漫,对"您好"两个字进行了细细认真的揣摩和体味."您辛苦了","请您走好"就是她们倾注全部心血凝结的经典.大千世界,你能找到蕴涵如此丰富,如此深切真情的语言系统吗?
在安庆北收费所,有一名收费员,他叫何和松,这是一位在公路系统中已工作十余年的老同志.如今他在这个三尺岗亭内根据不同的时间,不同的司机,说出各种不同的问候语.有一次,在他和一位司机打完招呼之后,我问他:"这人,你认识?"老何同志说:"不认识,但他们从我这儿过,就是有缘,打个招呼,问候一句,很平常."这虽是一句很普通的回答,但它却真正告诉我们什么是真
高速公路通车一周年征文-论*高速文明服务
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本文2006-11-22 17:09:00发表“征文作品”栏目。
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