机关服务品牌是体现机关效率与竞争力的一张名片，更是机关物质文明、精神文明建设高度发展的标志。自去年10月以来，高新区城管局围绕“美丽家园、真情奉献”的宗旨，大力开展机关服务品牌建设,竭力把自身建设成为坚持服务发展、服务大局、服务基层、服务群众的服务型机关。
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    高新区城管局在创建服务品牌过程中，博采众长,从工作实际出发,从人民群众关心的热点、难点入手,制定了《苏州高新区城管局创建机关服务品牌实施方案》,全面推进机关服务品牌建设，在该制度中提出了许多崭新的理念: 以“以人为本、科学管理、依法行政、开拓创新”为工作理念; 以“人性化、标准化、规范化”为目标，追求卓越和完美的管理理念; 以“在感情上亲民，在观念上爱民、在措施上为民、在程序上便民，在工作结果上利民”为宗旨的服务理念; 树立现代学习理念、创造良好学习条件，形成上下争创“学习型组织”、争当“学习型个人”的氛围的学习理念.

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