微山县供销大厦于97年元月建成开业，现有员工360人，营业面积6000平方米，下设14个商场，80个柜组，经营商品2万种，为微山县目前经营规模最大，设施最先进的商品零售企业。在社会各界的大力支持下，大厦员工始终秉着“商品质量百分之百合格，购物顾客百分之百满意”的工作目标，“真情卖真品、真品换真情、真情真品出效益”的服务理念，以建设成为消费者理想的购物场所为已任，认真贯彻执行《中华人民共和国价格法》、《消费者权益保护法》、《反不正当竞争法》，切实做到质量求优、价格求廉、计量求准、管理求严，以规范的价格、诚信的服务、良好的信誉赢得顾客信赖。开业四年来，企业规模逐步扩大，经济效益一年一个台阶。2000年加盟三联家电成立微山连锁店；2001年与济南惠鲁集团合作成立微山百惠金行；销售额以年均26％的幅度增长，2001年度达到5000万。企业先后多次被授予省“价格计量信得过单位”、“ 消费者满意单位”、“重合同守信用企业”等荣誉称号。董事长、总经理陈联洲同志也被评为山东省2000年度保护消费者合法权益“百优志愿者”。[大秘书网文章-http://www.damishu.com 找范文,到大秘书网]

一、领导重视，健全价格管理体系

大厦领导始终把强化价格管理，维护消费者合法权益作为一件大事来抓。一是成立了以总经理为组长、分管副总、物价科长、各有关部位参加的价格计量领导小组，统一领导大厦“双信”活动的开展。物价科统一管理，各柜组设兼职物价员，开成一个纵向到底、横向到边的物价管理网络体系；二是制订了一系列的物价计量管理制度，物价人员岗位责任制，进货质价检验制度，定调价，变更价制度等，以规范商品价格行为