同志们：
过去几年，我们碧流河水管站的各项工作虽然取得了显著的成绩，但是，我们更要看到，对照“三个代表”的要求，对照上级领导和人民群众的期望，我们还存在着不少行风问题，有些还比较突出，为了进一步加强自身建设和精神文明建设，我站决定开展“让上级领导满意”和“站服务对象满意”的“双满意”争创活动，我就此谈几点看法：
一、要深刻认识创建“双满意”的现实意义
近年来，附着各项制度的建立健全，水管职工积极努力，在配水、收费和工程建设等方面开展了大量的工作，对人民群众关心的问题采取了一系列的措施。我们始终把配水、收费工作放在突出位置，建立了《收费明白卡》制度、公示制度和收费专项管理制度，但是我们也要清醒认识现阶段工作中所存在的问题。这些问题，既有客观因素，又有主观原因。表现为以下几方面：（1）行风建设的措施还不够有力，制度还不够健全，缺少长效管理的机制；少数同志思想上因循守旧，对困境束手无策，顺境又安于现状，忧患意识和责任意识不强。（2）学习风气不盛。表现在观念比较陈旧，管理思想比较落后，忙于琐碎事务，疏于思考。有的同志把学习作为一种负担，作为一种摆设和应付的手段，而不是把它作为体制改革和发展、自我成长的内在需求。（3）少数同志对行风建设重要性认识不足，对暴露出的问题重视不够，存在着模糊认识，法制观念不强。（4）极少数人工作思想不端正，有急功近利思想，因此对于上级的指示，决定，决策，你说你的，我干我的，上有政策，下有对策，明里一套，暗里一套，言行不一致，表里不如一。没有全局观念，而是仅从本单位的短期利益出发，影响了水利事业的长远发展。（5）个别职工淡漠了全心全意为人民服务的宗旨，对事业缺乏强烈的责任感，我们必须高度关注，通过进一步加大创建工作的力度，切实解决群众关心的和我们中间存在的问题。
党中央提出了要构建和谐社会的目标，水利系统在这项伟大工程中担负着重要职责。
1、创建“双满意”是建设和谐社会的需要
随着民主法制的不断深化，人民群众对民主法制的要求越来越高，维权意识越来越强，我们所有的工作如何真正按照“三个代表”去思考、去实践，这是摆在我们面前的一项重要的