电信社区经理2005年工作总结
转眼间,新年的钟声已将敲响,在这即将过去的一年中,是电信市场竞争最为激烈的一年,我作为一名社区营销经理,积极投身到了这场“抢钱”运动中,发扬我们**人的“三千”精神,攻守结合,勇于开拓,为**电信事业的发展做出了自己应有的贡献。
今年三月份,我竞聘社区营销经理成功后,就积极地参与到市场竞争中去,走千家万户,说千言万语,吃千辛万苦,做好本社区内的用户调查、分析和预测工作,了解客户需求和竞争对手动态;同时,我也很注重“营销支撑系统”的使用,不断完善客户资料,积极发展各种业务,在保存量、激增量以及欠费催缴上取得了可喜的成绩。大秘书网-http://www.damishu.com找
首先在业务发展上,我立足于本社区,动用一切可以动用的力量,挨家挨户地上门发展,谁家缺啥就送啥上门。从三月份至今,我一共发展了固定电话105只,小灵通133只,宽带128只,合计积分约14209分(以月租一元为一分计算),居我们**社区营销经理之首。其次在保存量方面,我也做得豪不逊色,由于我前期调查摸底工作做得细,所以在“百日冲锋”行动中,话务量保有和ip策反方面我做得比较成功,基本上做到了每次有分析和评估,形成了一个闭环管理
电信社区经理2005年工作总结
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本文2006-04-25 21:42:00发表“个人总结”栏目。
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