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公司前台管理规定[制度]

栏目:规章制度发布:2006-03-24浏览:2294下载219次收藏

公司前台管理规定
   公司前台是在办公室直接领导下的服务岗位,它体现着公司的形象,是公司形象的代言人,公司对外联络的一个窗本文来源于大秘书网http://www.damishu.com口,也是沟通公司内部各部门与办公室工作之间的桥梁。具体工作内容和工作要求如下:
日常工作要求
1、前台值班时间为8:30——6:00在此期间保证有人值班;

2、热情、大方、活泼、自然,有问有答、待人礼貌、办事灵活、效率高。

3、院领导、公司领导或其他重要客人经过前台,应起立,热情、主动致意;

4、熟悉公司组织结构、经营理念、主要业务内容;

5、保持前台工作区清洁、整齐,维持前台区域秩序,不聊天,不吃零食,不大声喧哗。

6、谢绝推销。对陌生来客要提高警觉性,注意公司及员工财物安全。
具体工作内容
一、前台接待来访
    有客人来访需问清找谁、客人

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