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供应商质量系统评估(ESQF)摘要

栏目:模板范例发布:2006-03-12浏览:2214下载180次收藏

供应商质量系统评估(esqf)摘要
Ⅰ.初级评估-符合米其林采购模式
对人的尊重
从以下几方面来看供应商的行为﹑动机、及态度:

·符合所在国劳工条例及规定。

·符本文来源于大秘书合国际劳工组织制定的条例,特别是当地的法律条例对童工、受压迫劳工比国际劳工法要求低时,要遵守国际劳工组织制定的条例,要考虑到少数人及工作状况。

·符合米其林工厂的安全条例。

·要考虑到工厂周围人员及社区的安全健康,要计划好评估,影响的质量,结果的监控工作。

对环境的尊重

从以下几方面来看供应商的行为﹑动机、及态度:

·符合本国实施的标准及规定,或着符合米其林对某些工程所作的更高标准的要求。

·减少对生命有害的产品生产。

·实施环境管理系统,特别做到以下方面:

一.检测任何对环境有负面影响的行为。

二.鉴别及削减任何工业风险。

·采取措施减少对环境有负面影响的任何行为。

·提出方案、采取措施通过产品的循环使用减少浪费和包装。

Ⅱ、评估供应商质量系统的因素

1、质量管理及组织政策。

2、客户需求的理解。

3、员工培训及鼓励。

4、产品及工艺革新的管理。

5、来自工业园来自供应商的产品质量。

6、工艺控制。

7、检测程序及质量检测。

8、流量控制。

9、物流-客户服务。

10、工艺投诉。

Ⅲ、esqf成绩

一、评估供应商质量系统的因素

米其林要求其供应商实施质量确认程序,以保证所提供的产品长期满足所指定的规格,且考虑到社会、环境及经济方面的稳定可持续发展。

以下方面将被用于评估供应商质量系统的适用性以及延续性。

1.质量管理和组织条例

a)质量管理和目标

·存在管理说明

·存在合适的质量管理条例

·交流、理解及更新质量条例。

·对质量确保程序的持续提高,以确保已经被发展及实施的质量、服务、生产力以及成本能得到提高。

·质量目标被整合进入商业计划且可检测。

·质量目标用来确保已经建立的产品需求被满足。

·计算及测量产品成本且质量目标被建立在商业计划中。

*在固定的频率下建立管理视角,包括以下几方面:

-商业计划、质量目标的实施结果对比原始目标

-以前的审核结果

-客户满意的目标和结果

-持续提高的行为和结果

-以前管理方面的结果

-质量成本

-质量管理系统的有效性

-安全影响及丢失工作事故

风险预防

从以下几方面来看供应商的行为﹑动机、及态度:

·工人最基本的个人防护设备(手套、面罩等)的可得到性?

·机器和工作环境的安全需求(急停、安全条等)?

·工作状况,特别是生产人员的工作状况(温度、照明、通风等)?

·符合国家和国际法律条例,考虑到防火,事故的预防以及有毒物质的处理?

b)工艺安排

·质量管理系统所需要的工艺已经被认别且应用。

·认别产品生产所需的工艺且被作为质量管理系统的部分。

·认别工艺的顺序和相互作用。

·建立评估工艺有效性的方法和措施。

·有合适,合格的管理工艺的人力资源。

·建立工艺分析及持续提高的方法。

c)组织

·组织图表正式表明质量功能的义务、权利以及定位。

·有负责质量功能实施的人员(管理代表用于质量管理系统的定义,实施及评估,且对客户需求有高度的意识)。

·存在质量管理系统的计划。

·建立内部交流的方法和责任。

d)质量确保手册及内部审核

·正式建立质量确认手册以包括质量管理系统和工艺描述,保证定义技术和物流/服务质量。

·实施内部审核用于:

-质量系统保证一致性。

-产品工艺,保证有效性。

-产品

内部审核程序包括:计划,应用的代表领域,方法,审核者的资格,报告,纠正行为,纠正方式有效性的确认,当合适时审核频率的转变。

e)质量系统文件结构

·组织文件结构的描述包括:

-文件和数据的控制,(检测和通过、分配、修正、修改、过期版本的消除等),内外部文件。

-文件和记录的编辑。

·用于工艺的计划、实施、及有效控制的文件要受控。

·技术规格受控,包括周期查看,分布及实施。

2、客户要求的理解

a)    产品的技术因素

·建立合同,表明对客户需求的理解及尊重,合适的时候当考虑到提供的服务,合同可包括处理客户提供的产品及规格条例。

·配置客户需求进入质量管理系统。

·建立对合同偏差的分析,建立解决合同偏差的修改方法,(组织内)

·在接受订单之前,建立产品可行性方法且编成文件。

·考虑到生产已经被建立,与客户的交流与沟通的方法。

b)     产品的物流及服务因素。

·建立合同,表明对客户需求的理解及尊重,合适的时候当考虑到提供的服务,合同可包括处理客户提供的产品及规格条例。

·把有关物流及客户服务需求的特别需要考虑进合同中。

建立对合同偏差的分析,建立解决合同偏差的修正方法。

·在接受订单之前,建立产品可行性方法且编成文件。

·建立追踪成本及报告增加运费成本的方法。

c)    证据证明符合以下相关条例:

·环境条例

·社会条例

·经济条例

·卫生/生态

·安全条例

3、员工培训及激励

a)    培训

·建立用于培训需求识别、计划以及培训有效性评估的程序。

·根据培训需求对相关工作人员进行合理培训。

·进行工作现场培训。

·存在个体培训计划及培训记录。

·对临时员工进行培训。

b)激励-参与

·建立相关程序以激励员工完成质量目标,持续进行提高和创新。

·建立相关程序以评估员工对持续进步和创新的见解和方法。

4、产品和工艺革新的管理。

a)发展产品

·建立发展步骤。

·使用多规律方法:

-界面管理,有效交流,

-查看:产品特征,故障模式,效用分析(fmea),质量计划等。

·建立且编制数据输入系统,

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