尊敬的各位同仁、企业家朋友们：

大家好！

今天，我们齐聚一堂，共同召开全市优化营商环境大会。这是一次凝聚共识、振奋精神的大会，更是一次推动***高质量发展的动员大会。在此，我代表市委、市政府，向长期以来关心支持***发展的各位企业家表示衷心的感谢，向为优化营商环境付出辛勤努力的广大干部群众致以崇高的敬意！下面，我讲几点意见。

一、深入学习贯彻习近平总书记重要论述，以政治自觉引领营商环境优化

党的十八大以来，习近平总书记站在全局和战略的高度，多次强调优化营商环境的重要性，为我们指明了前进的方向。我们必须深刻领会、准确把握总书记的重要论述精神，将其作为推动***发展的强大动力。

优化营商环境，不仅是经济问题，更是政治问题。我们要从讲政治的高度，深刻认识优化营商环境的极端重要性，将其作为坚持以经济建设为中心的重要抓手，作为落实以人民为中心的发展思想的重要举措，作为治理体系和治理能力现代化建设的重要标志。全市上下要统一思想、凝聚共识，以高度的政治自觉和行动自觉，推动营商环境持续优化。

二、坚持问题导向、目标导向和结果导向，推动营商环境持续优化

优化营商环境，必须坚持问题导向、目标导向和结果导向，抓住关键环节，找准切入点，精准发力、久久为功。

我们要对标对表国内外一流营商环境标准，补短板、强弱项，以降低成本为核心，以优质服务为抓手，全面提升***营商环境的竞争力。要着力解决企业反映强烈的突出问题，推动政务服务流程再造，简化审批手续，提高办事效率。要加快推进“互联网+政务服务”，实现数据共享、业务协同，让企业和群众办事更加便捷高效。

同时，我们要坚持以企业需求为导向，完善政策体系，加大惠企政策宣传力度，确保政策红利惠及广大企业。要建立健全企业诉求快速响应机制，做到“有呼必应、应必有果”，让企业在***发展感受到实实在在的温暖。

三、转变服务观念，打造“无事不扰、有呼必应”的“店小二”精神

服务是营商环境的灵魂。我们要深刻转变服务观念，从管理型政府向服务型政府转变，从“等客上门”到“主动服务”转变。

我们要设身处地、换位思考，站在企业的角度想问题、办事情，全力以赴做好高质量的服务供给。要深入开展“遍访企业解难题活动”，主动上门服务，了解企业需求，帮助企业解决实际问题。要建立健全服务评价机制，让企业对政府服务进行打分，以企业的满意度作为衡量我们工作成效的重要标准。

同时，我们要倡导“无事不扰、有呼必应”的“店小二”精神，为企业提供全方位、全天候的服务。我们要让服务企业发展成为一种思想自觉和行动自觉，让企业在***发展感受到家的温暖。

四、提升城市开放水平，营造尊商重商的社会环境

城市的开放水平是衡量营商环境优劣的重要指标。我们要全力营造尊商、重商、亲商、爱商的社会环境，让***成为各类发展要素集聚的高地。

我们要加大招商引资力度，积极引进国内外优质企业和项目，推动形成大开放、大合作、大发展的良好格局。要加强与周边地区的合作与交流，实现资源共享、优势互补、协同发展。要完善城市功能配套，提升城市品质形象，增强城市的吸引力和竞争力。

同时，我们要加强社会诚信体系建设，建立健全失信惩戒机制，让诚信成为***营商环境的金字招牌。我们要倡导诚信经营、公平竞争的市场环境，让企业在***发展更加安心、舒心、放心。

五、转变工作作风，确保优化营商环境工作落到实处

优化营商环境，关键在落实。全市各级党政“一把手”要亲自抓在手上，亲自上手解决企业面临的具体问题，当好问题终结者、发展第一推动力。

我们要加强学习、苦练本领，不断提升解决企业问题的能力。要建立健全问题解决机制，确保企业反映的问题件件有回音、事事有落实。要加强监督检查和考核评估，对优化营商环境工作不力的单位和个人进行问责追责。

同时，我们要大力弘扬“五到四从四多”工作法，深入企业、深入基层、深入一线，调查研究、了解实情、解决问题。我们要以务实的作风、扎实的举措，推动优化营商环境工作取得实实在在的成效。

同志们，优化营商环境是一项长期而艰巨的任务，需要我们以更加坚定的决心、更加有力的措施、更加务实的作风，推动各项工作落到实处。我相信，在全市上下的共同努力下，我们一定能够打造一流的营商环境，为***的高质量发展注入强劲动力。

让我们携手并进、砥砺前行，共同开创***更加美好的明天！

谢谢大家！