来凤县人大常委会在“下基层察民情解民忧暖民心”实践活动中，心系群众，主动作为，以改善栖凤公寓小区人居环境为切入口，千方百计推动该小区改造工程，切实解决小区群众急难愁盼的问题，群众的幸福感、获得感显著提升。

身入心入，迅速推进。一是全县“下基层察民情解民忧暖民心”实践活动启动后，县人大常委会迅速行动，组织机关党员干部入户到包保网格遍访小区居民，听取群众意见，收集第一手信息。针对群众反映栖凤公寓小区基础配套设施不完善，环境脏乱差的问题，县人大常委会安排专人实地调查，与育红桥社区、凉亭桥片区、小区业委会、住建部门负责人联系对接，进一步了解具体情况。二是迅速将收集到的问题与信息交由党组会讨论通过后，纳入“三张清单”之中，并迅速拟定了工作方案，决定争取将栖凤公寓纳入老旧小区改造项目。安排县人大常委会一名副主任牵头，一名办公室副主任具体负责衔接。三是针对小区如何改造的问题，县人大常委会主动与翔凤镇、建设主管单位、建设单位、育红桥社区、小区业主委员会等沟通衔接，听取其对小区改造的看法，收集多方意见建议，协调解决项目推进中的各项问题，推动小区改造项目进度不断加快。

多措并举