（2023年2月17日）
 
各位领导、各位代表：
根据会议安排，我代表堵城供电所作交流发言。
本次会议是深入贯彻落实市公司“两会”精神，科学部署2023年工作的一次重要会议。王总的工作报告深入分析了中心发展的新目标、新使命、新任务，这些目标都为我们指引了方向、明确了路径，是指导堵城供电所当前及今后一段时期工作的根本遵循。
2022年，xx供电所在中心党委高度重视下，坚持打基础、管长远，深入开展“作风建设年”“班组建设年”活动，以提升专业素质和管理能力为目标，攻坚克难、担当作为，持续推进堵城供电所安全管理、基础建设和优质服务水平再上新台阶。
一是安全局面保持稳定。 制定安全生产负责人坐班制和工作日志制，严格落实安全生产周例会，鼓励班组内部自查、自纠、分析整改，安全体系有效运转。全年填写各类工作票1257份，风控系统上线率100%，杜绝无票无单工作发生。定期开展“周周考”等安全日活动，潜移默化形成“人人知违章、个个反违章”的安全氛围。
二是考核指标稳步提升。全量完成698表计改造任务，月线损指标下降至3%，较年初下降0.5个百分点。累计完成“网上国网”推广2024户，每月15日电费按时结零，实现电费风险可控、在控。树立“不停电就是最好的服务”理念，“两降一升”工作有序开展，圆满完成2022年“迎峰度夏”保供电工作，实现了配变零烧损、服务零事故。
三是优质服务持续深化。推进网格化落地，进入村组微信群57个，“金牌电小二”机器人全部入群，为实现进入村组微信群全覆盖打下坚实基础。健全“台区经理制”，分解服务指标，通过微信等平台组成多方位服务渠道，全面贯彻上级服务新标准。高度关注关联工单，积极回应用户诉求，堵城供电所连续三年保持服务零投诉，服务工单大幅降低。
四是综合管理规范从严。积极开展“两个提升”工作。不断巩固“六统一”成效和供电服务体系，优化内外勤班组人员配置，选优配强“一长三员”，为中心发展提供坚强组织保