2022年市新居民事务中心工作总结

2022年是我市新一届政府的开局之年，也是实施“十四五”规划的重要之年，市新居民事务中心全面贯彻落实浙江省、台州市、xx市关于流动人口服务管理的工作部署，坚持目标导向和问题导向相结合，以新居民需求为中心，切实提升流动人口服务管理水平，助力社会治安持续稳定，为我市建设历史名城、制造强市、共富高地，奋力跻身全省县域综合实力第一方阵贡献更多流管力量。

一、提高政治站位，强化责任担当

（一）抓实党建工作，增强引领实效

一是严格落实“一岗双责”制度。健全完善“一把手负总责，分管领导各负其责，班子成员齐抓共管、具体任务落实到人”的党风廉政建设责任制，明确目标要求和具体措施，定期开展履职情况自查，确保责任“纵向到底、横向到边”。二是强化党员干部理论学习。通过以上率下领学、集中学习、碎片化学习、线上学习等多种形式，组织全体党员干部学习党的二十大会议精神和习近平新时代中国特色社会主义思想，研读《习近平在浙江》《干在实处 勇立潮头——习近平浙江足迹》《习近平谈治国理政》第四卷等重要书目，开展交流互动，谈感悟，话体会，最终将理论知识运用到指导具体业务工作实践中去。三是筑牢拒腐防变底线。中心多次召开警示教育大会，组织全体党员重温《中国共产党问责条例》《中国共产党纪律处分条例》等内容，及时传达各级纪委案件通报，确保全体党员干部心存敬畏,言有所戒,行有所止。

（二）办好政协提案，及时回应关切

一是积极答复市政协提案。今年，市新居民事务中心收到xx市政协提案两份。其中以我中心为主办单位的《关于实现新xx人同享城市公共服务的提案》，由一把手牵头办理。根据该提案内容，中心第一时间联系了市教育局、市人力社保局、市医保局、市民政局等会办单位，对提案中指出的我市新居民子女教育、普通劳动力保障和积分制普惠等问题开展核查讨论，并就关注流动人口子女教育和居住环境、建设符合实际的流动人口社会保障制度和普及同城待遇，营造关爱和谐环境等建议逐项予以答复。二是重视联系群众工作。通过召开座谈会等方式主动了解我市新居民所盼所需，将解决新居民的急难愁盼作为工作的出发点和落脚点。安排专人处理信访工作，认真对待新居民来访来电，确保事事有回应件件有着落。

二、坚持问题导向，提升管理质效

（一）多措并举强化队伍建设

一是编制管理业务“说明书”，弥补疫情期间线下培训不足问题。中心梳理罗列了流管工作业务项目，形成详细业务办理操作手册，印制发放到各流管所（站），同时配合线上交流群开展实时答疑、更新，让业务培训更具灵活性、时效性、全面性。二是开展多部门联合督查，发挥好考核“指挥棒”作用。今年以来，中心多次联合市委政法委、市消安委办、公安治安等单位部门，到全市19个镇（街道）开展集中考核，狠抓居住出租房屋安全隐患排查、零散流动人口管理登记、流动人口矛盾纠纷调解等工作落实，确保高质高效完成各项任务。三是加强整治“回头看”，着力推动整改见实效。对台州市下发通报的重