郭英芳

【关键词】心内科;护理管理;不安全因素;防范对策

【中图分类号】r473.5 【文献标识码】b 【文章编号】1002-8714（2020）10-0241-01

引言：随着医疗体系的深入改革，社会对护理服务质量的要求越来越高，为了保证患者的安全，构建良好的护患关系，应该加强护理管理的实施，减少护理中不安全因素的发生，以此提高护理质量，维护患者的安全。基于此，本研究对我院开展针对性护理管理前后的相关资料进行分析，具体报告如下呈现。1资料与方法

1.1一般资料

本研究开展时间为2019年3月-2020年3月，将2019年3月-2019年9月在我院心内科接受治疗的60例患者进行分析，并使用常规护理管理方法，将其分到对照组。同时选取2019年10-2020年3月在心内科接受治疗的60例患者实施针对性的管理措施，并将其分到观察组。对照组男性和女性患者的例数及年龄分布情况如下：男性33例，女性27例，其中年齡最大的81岁，最小的53岁，中位（63.87±4.36）岁。观察组男性和女性患者的例数及年龄分布情况如下：男性34例，女性26例，其中年龄最大的82岁，最小的53岁，中位（64.06±4.57）岁。资料比较无统计学意义（p>0.05），可比价值高。

1.2方法

对照组使用常规护理管理方法。观察组则分析护理工作中的不安全因素，根据分析结果制定相应的管理对策，以下对不安全因素进行分析：

根据分析得知内科护理管理中的不安全因素主要包括：护理人员因素、患者自身因素、医院环境因素。

1.3观察指标

两组使用不同管理方法后，对患者的临床情况进行分析，并记录相关数据，尤其是不良事件发生率、护理人员业务考核评分等数据要详细记录。同时将两组记录后的数据进行比较。

1.4统计学处理

计数资料和计量资料是本研究中重要数据，需要进行详细的分析和处理，故使用计算机录入所有资料并采用spss 23.0统计学软件分析。数据使用n（%）和（x±s）进行描述，比较时分别使用x2和t检验，若（p