郑永伟　张哲

【关键词】临床医学检验;重要环节;质量控制

【中图分类号】r446 【文献标识码】b 【文章编号】1002-8714（2020）10-0002-01

随着生活水平的提高，人们越来越重视自身的身体健康，人们对于临床医学检验质量的要求也随之提高。若临床医学检验质量不高、检验数据准确率过低等，容易引起误诊，导致患者治疗不及时，错过最佳治疗实际，对患者的生命安全构成了严重的威胁。本次研究选取240名患者分组进行研究，旨在研究增强重要环节的质量控制对患者的治疗效果、满意度和医院检验水平的作用，具体报道如下。1资料与方法

1.1临床资料

选取240名2019年1月-12月在我院进行临床医学检验的患者作为研究对象，将其分为研究组和对照组，每组各有120名患者。所有患者及其家属均知晓本次研究且愿意配合本次研究，并签署了知情同意书。研究组中有男性患者68名，女性患者52名，年龄为18-76岁，平均年龄为44.36±5.12岁;对照组中有男性患者63名，女性患者57名，年龄为20-80岁，平均年龄为46.48±5.73岁。两组患者各项一般资料均无统计学差异，具有可比性。

1.2研究方法

对对照组患者采取常规的临床医学检验方法，对研究组患者在采取常规的临床医学检验的基础上加强对重要环节的质量控制，具体措施为：①检验前对患者的临床资料进行回顾性分析，医护人员增强与患者的沟通频率，建立良好的护患关系以全面了解患者的既往病史、过敏反应、具体病情等，医生根据患者的病情为患者制定个性化的检测方案。②开展临床医学检验工作人员的相关培训，提升其管理能力、职业素养和工作能力，促进检测速度和检测准确率的提升。③定期维护检测设备，使设备保持良好状态，延长设备的使用期限，并为患者提供更优质的服务，;对试剂定期进行检测，避免过期试剂用于实际检验过程中，导致测验结果不准确。④完善检验制度，合理制定检验质量标准、责任管理、换班等制度，调动工作人员工作积极性，提高检验质量。⑤审核检验报告，将所得检测数据与患者临床资料对应，并将其放入专门的数据库存档。

1.3判断指标

统计两组患者检验结果，比较分析两组患者检验准确率。

设计调查问卷并在患者出院前3天内向患者发放，以统计两组患者对临床医学检验的满意度。问卷共设计10个问题，每个问题10分，满分为100分。满意度分为非常满意、满意和不满意，>85分为非常满意，60-84分为满意，