乡镇互联网应用适老化改造工作调研报告

    中国互联网络信息中心发布报告显示，截至2022年，我国网民规模达10.11亿，而其中有28%为50岁及以上人群，老年用户已成为互联网发展进程中不可忽视的重要力量。但是面对种类繁多的前沿智能科技，让大多数老年人望而却步。尊老、敬老、爱老、助老，是衡量一个社会文明进步的标志，共享数字时代红利，不让老年人掉队，解决横在老年人与移动互联网时代之间的“数字鸿沟”迫在眉睫。

存在问题：

一是手机“老人模式”服务不完善。虽然华为、小米、vivo、oppo等市场主流手机基本都已具备“老人模式”“长辈模式”功能，但是操作系统不够完善，许多操作还是不能完善贴合老人使用习惯，需要进一步开发系统模式。例如许多手机“老人模式”，提供了大字体、大音量播放以及“远程协助”等服务，但是在手机设置、文字输入、app使用、功能优化上还不够具体，没有体现出老人专用性。

二是app的适老化改造难度大、进度慢。现在市场上app种类繁多，更新换代速度极快，导致老年人很难适应这种“快餐”节奏模式，而且市场上90%以上的app没有推出“老年