为常态化落实好隔离点各项疫情防控要求，明确各个岗位职责任务，提高集中医学观察点所有管理人员责任心，杜绝麻痹心理、侥幸心态，持续紧绷疫情防控“弦”，结合集中医学观察点实际，制定集中医学观察点责任分解方案。

一、严格流程，严密组织实施

1、坚定坚决落实好上级领导强调集中隔离点“三大件”要求，完善隔离点应急处置各级各类预案，细化各项工作措施，确保“3+1”(吃好、休息好、上中药+服务好)工作落到实处。严格落实集中医学观察点的防疫、医疗、健康、服务、环境消杀、卫生清理、中药的发放、管理医务人员的日常工作及“ー人一档”建档工作，同时做好特殊群体的就医救治工作。在“吃好”方面，楼层长及楼层管理干部对每日50元伙食标准是否达标进行监督，伙食根据年龄配餐，7岁以下配送“儿童餐”，忌腥辣；60岁以上配送“老人餐”，结合个人自愿选择配送；其他年龄群体配送“标准餐”；针对出院病人，慢性病患者遵循医生医嘱，协商配送少盐、少油类特殊餐食；在“休息好”方面，楼层长及楼层管理人员要监督医学观察隔离人员按时作息，不得熬夜看手机、看电视、看书等。“上中药”方面，楼层管理人员要亲自监看医学观察隔离人员将中药喝完；在“服务好”方面，楼层长、楼层管理人员对医学观察人员进行全方位关心关爱、教育引导、解决诉求等。

责任科室：健康观察组

责任领导：

责任人：各楼栋长、楼层长、楼层管理人员（医务人员）

2、做好思想稳控工作，进一步压实县级包联领导、隔离点负责人、楼栋负责人职责。加大心理疏导力度，分析诉求表达、梳理客人的困难诉求，做好政策解释、困难帮扶工作，观察人员的思想动态，教育引导集中医学观察人员自觉配合医学观察工作，做好关心关爱台帐等工作。楼层长及楼层管理人员，对于医学观察人员的基本生活诉求，做到能解决的，现场进行解决处理，不能解决的，及时将困难诉求转交到人文关怀组协调解决，对于“客人”医学诉求，及时联系医务组给予解决。

责任科室：人文关怀组

责任领导：

责任人：各楼栋长、楼层长、楼层管理人员（医务人员）

3、强化应急预案，定期组织人员开展演练，加强管理人员、医务人员和相关服务人员培训，规范送餐、消毒和垃圾处理等服务保障工作，避免交叉感染。由医学观察组制定应急预案，细化措施，责任分工到位，常态化开展应急演练，做好演练记录和信息小结。各楼栋长、楼层长、楼层医务人员、安保人员要积极配合，通过日常演练，提高每名参演人员在处置突发事件时的应对能力；楼层长、楼层管理人员（医务人员）严格按照一日工作制度，对医学观察隔离人员做好3天一次核酸检测、规范送餐要求和标准、消毒次数、消毒部位、消毒时间、通风时间、垃圾的消毒流程和处理时间等。

责任科室：健康观察组、安保组

责任领导：

责任人：各楼栋长、楼层长、楼层管理人员（医务人员）

4、严格落实解除隔离审批程序，对于隔离期满需解除集中医学观察的人员，统一向指挥部