xx市xx区12345为民服务热线平台

民意调查问卷

尊敬的         先生/女士：您好！

xx市“12345”热线是市委、市政府建立集咨询、服务、救助、信息汇集分析、协调督办为一体的为民服务热线平台，通过“一号响应”整合解决各类公共服务热线“号难记、话难通、诉难求、事难办”问题。为推进xx区“12345”热线规范化运作，提升为民服务水平，特面向社会各界开展调查问卷，欢迎广大市民积极建言献策，提出宝贵意见和建议。希望您能抽出几分钟时间，将您的感受和建议告诉我们：

1.您是否了解“12345”为民服务热线？

□是  □否

2.您如果拨打“12345”为民服务热线是为了？

□咨询信息（例如咨询相关政策、办事流程、电话号码等）

□投诉检举（例如违法建筑、非法经营、环境污染、噪音扰民等）

□反映情况（例如公共设施损坏、安全隐患、突发情况等）

□其它__________________________________________

3.您希望通过“12345”为民服