同志们：

今天召集大家在这里召开此会，主要目的是总结盘点全县“服务群众解难题”专项整治工作前期开展情况，认真梳理工作推进中还存在的短板不足，重点抓好“查”和“改”两个重点，确保专项整治工作推进有力、务实高效。刚才xx局长对全县前段时间专项整治工作进展情况作了阶段性小结，下面就整改推进工作我重点讲三点意见。

一、提高政治站位，充分认识开展“服务群众解难题”专项整治的重大意义

（一）开展专项整治不仅仅是我县提出的一项工作措施，更是中央层面的决策号召。按照习总书记在中央主题教育工作会上的讲话精神：开展主题教育的具体目标是理论学习有收获、思想政治受洗礼、干事创业敢担当、为民服务解难题、清正廉洁作表率。中央把“为民服务解难题”列入到了五句话的总目标中阐述，充分说明了抓好“服务群众解难题”这项工作的极端重要性，也说明县委县政府将其作为本次专项整治任务的“自选动作”，是契合中央的决策号召的。请各责任单位务必提高思想认识，坚决与县委县政府安排部署保持高度一致，切实完成好专项整治各项任务。

（二）开展专项整治是保持党同人民群众血肉联系的重要工作方法，也是提升各单位履职尽责能力，解决好人民群众的关心的问题，保持人民群众对党的拥护、对政府的肯定的重要载体。各责任单位务必要在整改过程中牢固树牢以人民为中心的理念，体现“不忘初心牢记使命”的政治责任和政治自觉。

（三）开展专项整治是解决我县相关工作、领域突出问题的现实需要。目前我们的一些部门、单位仍然不同程度地存在门好进、脸难看、话难听、事难办等问题；县级部门机构改革、乡镇区划调整改革、行政村建制调整三项改革任务结束后，还存在县镇村三级便民服务体系重构和审批事项、公共服务事项流程再造的问题；群众关心的一系列社会热点、难点问题，都还需要我们及时地去发现和解决。请各责任单位在整改整治过程中一定要结合实际、认认真真通过专项整治为企业和群众实实在在地解决一批反映已久、期盼多时的困难和问题。

二、立足工作全局，切实增强推进落实“服务群众解难题”专项整治的责任感、紧迫感

从x月xx日县委第xx届xx次全体（扩大）会议暨全县“不忘初心、牢记使命”主题教育工作会召开后，距今已过去1个多月，同时距离第二批主题教育结束只剩下1个月的时间，从前面xx局长通报的情况看，前期工作开展情况不甚理想，存在推进滞后、落实缓慢等问题。所以当前不管从时间上讲，还是从工作效果来看，都已经到了刻不容缓、急需提速提质的程序。进度迟缓、成效不显的背后，我认为主要还是各个责任单位思想上没有认识到位，还没有形成一种工作上的责任感和紧迫感造成的。围绕加快推进落实“服务群众解难题”专项整治工作，我重点强调两个方面的意思：

一方面，这是守好初心、担牢使命，回应社会各界和全县人民期待期盼的迫切需要。目前全县经济社会发展态势良好，群众就业稳定、脱贫接连告捷、经济稳步提升、各项事业发展，全县上下紧扣建设经济强县、教育强县、中等城市和实现撤县设市“四大目标”，团结奋进、苦干实干的拼劲、干劲卯得很足，共创共建创建文明城市、卫生城市的良好氛围越加浓厚，今天的xx县，比以往任何时候都更受关注和期待，在此背景下，县委县政府结合“不忘初心牢记使命”主题教育，提出的两大“自选动作”，就更加成为了社会各界和广大群众关心关注的焦点。能否抓好抓实专项整治，关系的不仅仅是任务的完成，更重要的是它体现了党委政府的执行力和公信力，关系着我们能否取信于民的问题，所以如果我们在“服务群众解难题”专项整治中，不真刀真枪地检视查找出一些高质量、有代表性和群众反映强烈的问题，不动真碰硬地拿出一些切实有力的整改措施，不从快从速地取得一些实实在在的整治成效，就无法向社会各界和全县人民交帐。

另一方面，这是保一稳一、卫冕争冠，践行“争当全市经济发展排头兵”诺言的迫切需要。当前正处于2019年各项工作任务的收关阶段，我县连续两年综合考核居全市第一，今年县上提的目标是实现“三连冠”，从目前了解到的情况看，三季度部分指标支撑乏力、出现下滑，同时其他区县正全力冲刺四季度，xx“保一稳一”的压力非常大。可能有的同志认为，专项整治“自选动作”没有太大意义，觉得其只是主题教育活动的一项政治任务，但我在这里想强调的是，县上提出这两个“自选动作”，是紧密结合当前县域发展中亟待重点解决改善的薄弱环节和补齐提升的问题短板科学研判后提出来的，应该说“选题”很准、很有必要。各级各部门要以本次专项整治为契机，检视发现和整治处理一批群众期盼、社会呼吁的痛点、热点、难点、堵点问题，树立以查促改、以改促进的思想，将落实“服务群众解难题”专项整治，作为提升服务水平，顺利完成年度目标任务的重要手段，抓出速度、更抓出质量。

    三、狠抓问题检视，紧盯问题清单，确保“服务群众解难题”专项整治各项任务落地落实

“服务群众解难题”专项整治，着眼于加快解决政府便民服务工作中存在问题。前期xx局牵头，围绕“改”出质量、“整”出实效，花了很多功夫，在开展大量调研及意见征求的基础上，代县政府起草制定了《服务群众解难题专项整治工作方案》，并将其细化分解为4个子方案，应该说方案里面的整改目标、整改内容等涵盖了服务群众的方方面面，体现了为民服务的具体要求，具有很强的指导作用，如果各责任单位认真对照进行整改整治，一定能够在优化政务环境、提升服务水平上取得不错的成效。xx局长前面对相关工作已经做了较为具体的安排布置，这里我再重点强调三个方面的事情。

一是明确责任，对已检视发现问题做到限时整改。各单位主要领导要亲自抓，明确分管领导，落实工作人员，建立工作机制，明确整改时限。专项整治工作组办公室除原方案中检视出的x个整改问题外，通过工作座谈、调研后于x月x日通报了第一批检视问题x个；x月x日通过各单位前期问题检视上报汇总后，梳理出第二批检视问题x个。希望以上x个问题的牵头单位和责任单位按工作方案的要求，逐一制定单项问题整改方案，倒排工期，压实责任，完成整改。

二是加大检视问题力度，突出高质量，解决真难题。各单位要把“改”字贯穿始终，立查立改、边查边改,做到“查改结合”，要结合本单位“不忘初心牢记使命”主题教育，进一步加大“服务群众解难题”专项整治问题检视查摆力度，  要始终立足于“服务群众”这个目标，坚决落脚于“解难题”这个任务。各责任单位在每周四下班前将《检视问题整改表》更新后报送到县行政审批局办公室统一汇总，对其中整改难度大、整改价值大、整治“含金量”高的问题，以专项整治工作组的名义分批次下发责任单位限期整改到位。

三是抓好督促指导，严肃工作纪律，确保整改实效。按照专项整治工作方案，县专项整治工作组下设有5个督促指导组，将对所有乡镇和部门开展不定期督促指导，对各责任单位落实专项整治工作情况进行工作督查。对于氛围营造不到位、思想认识不到位、问题检视不到位、整改落实不到位等情况，县专项整治工作组将以简报形式进行定期或不定期通报，对于整改工作中应付检查、敷衍了事、推诿扯皮、拒不整改、整改不到位的，将按照相关程序移交由纪监委追究责任。请各责任单位务必严肃工作纪律，确保专项整治推进有序、落实有力。

同志们，推进“服务群众解难题”专项整治责任重大、意义深远，请大家以“不忘初心牢记使命”为宗旨，以“服务群众破解难题”为目标，动真碰硬、攻坚克难，努力打造“暖、快、简、近”的便民服务，持续优化“亲清和谐”的营商环境，让县内企业、群众享受到更加方便快捷和更富有温度的优质服务，全心全意践行好为人民服务的初心使命。