社区破解无人管理小区难题新思路

西苑社区共有无人管理小区22个，这些小区中大多数没有保洁员或者没有门卫，更甚者什么都没。由于长期缺乏管理，小区的治安环境差，道路破损，排水、排污设施陈旧，下水道经常堵塞，路灯不亮，垃圾遍地，部分居民私搭乱建等现象，成为这些小区的通病。对这些问题群众意见较大，反映强烈。尽快整治无物管小区，改善居住环境，告别脏乱差，成了小区居民共同的呼声。西苑社区结合创建全国文明城市工作，将无物管小区的整治作为创建重点问题来抓，坚持工作向问题“叫板”，让居民“点赞”。

从居民最关注的焦点“聚”起——
    “社区工作人员只有深入到老百姓家里，时常去走访，去了解，与居民们同坐一条板凳，才会承接‘地气’，才能真正了解居民所急、所盼、所需。”社区书记焦晨常说。创建全国文明城市工作中，社区将无物管小区的整治作为重点问题来抓，焦书记提出了“社区党组织引领，小区居民自治”的一种无人管理小区的新思路。她带领社区工作人员深入居民当中，听取社区居民对无物管理小区的意见和建议，逐一了解小区乱搭乱建、车辆乱停乱放、小菜园、牛皮癣等问题，探索研究解决方案；多次到房产局宿舍、西苑新村、电信局宿舍等典型的无人管理小区对基础设施建设和管理情况进行了实地查看，真正走进老百