自2019年4月正式组建以来，在区组织部、民政局和xx党委、政府的正确领导下，我们坚持一切为了群众、和谐共建的工作理念，积极推进各项工作。同时，我们认真分析了社区筹备阶段面临的问题，进一步理清了工作努力的方向。现将有关情况汇报如下：

一、基本情况

泰州医药高新技术产业开发区xx居民委员会，经泰州医药高新技术产业开发区管委会经同意于2019年1月成立。社区工作人员2019年4月8日到岗。

（一）管辖区域

根据泰州医药高新技术产业开发区管委会泰高新复[2019]1号批复。泰州医药高新技术产业开发区xx居民委员会，社区由两块区域组成，四址分别为：

（二）人员编制和领导职数

通过区组织部和民政局联合向社会公开招聘，以及xx的统筹安排，xx居民委员会先期配备8人，2019年8月份离职1人，现阶段在职人员7名，具体为社区书记1人，社区工作者6人。

（三）办公场所

xx工作人员自2019年4月8日起在xx学习一个月，于2019年5月8日正式搬入xx，社区位于世纪家园售楼处东边，社区已装修完毕，办公用家具、电器设备采购也已到位，可正常为社区群众服务。

（四）主要工作职责

1、管理职能：在上级部门的指导下，在社区党组织的领导下，组织社区成员进行自治管理，做好社区卫生、社会保障、文化、计生和治安等各项管理工作，组织召开社区成员代表大会。

2、服务职能：组织社区成员进行便民服务，动员和组织社区成员共驻共建，资源共享，办理社区公共事务和公益事业，组织志愿者队伍，办好社区服务业。

3、教育职能： 组织引导社区居民开展法制教育、公德教育、消防安全教育、青少年教育及“两劳”人员教育，开展职业培训，文化娱乐和体育活动，开展“五好文明”创评活动，增强社区居民的归属感和凝聚力。 

4、监督职能：对社区内的物业管理，食品安全等履行其工作职责的情况进行监督。 对管辖区域的小区及食品经营场所进行每日一巡查，发现问题及时督促其整改。

5、配合协助政府及其他相关职能部门完成有关工作。

（五）人员分工

二、2019年4月以来的主要工作情况

1、成立社区党支部。按照上级党组织的要求，于2019年7月成立了党支部，目前有中共正式党员3名。社区工作人员团结一致，加强学习，与时俱进，自觉提高思想政治素质，认真贯彻落实党的路线、方针、政策，制订党风廉政建设岗位职责，充分发挥团队的凝聚力和战斗力。

2、不断加强社区综合管理。瞄准建设一流社区的目标，积极研究社区工作特点，不断提高社区综合管理的能力，努力做到社区管理科学化、规范化和正常化，初步做到了社区建设规范有序，社会大局稳定。

3、切实加强流动人口和出租屋管理。把流动人口的计划生育、治安、卫生、房屋租赁等方面的规范管理作为一项重要工作，安排专门力量强化检查，加强管理，努力防控流动人口对本社区治安、环境卫生、计划生育等方面可能带来的不稳定因素。

4、认真开展劳动保障工作。坚持以人为本，积极服务居民和群众，主动为社区居民释疑解惑，提供优质服务，不断提高做好劳动保障工作的能力和水平。

5、努力做好矛盾调解工作。依法做好调解工作，努力化解邻里、家庭矛盾，消除社会隐患。工会、妇联、义工等群众性组织积极开展工作，成为妇女、弱势团体等的贴心人，为保持社会稳定发挥了积极作用。

6、认真开展计划生育工作。认真贯彻落实各项计划生育政策，完成常住人口计划生育各项任务。利用多种形式宣传妇女合法权益和计划生育法律法规，引导广大群众实行自我管理、自我教育和自我服务，计划生育工作稳步推进。

7、坚定抓好环保工作。按照上级加强环境治理工作的要求，认真落实环保工作措施，坚持常抓不懈，务实排查，推动社区环保工作不断取得实效。认真做好12345投诉跟踪处理，建好台账，发现问题，及时监督整改。

     8、认真做好民政优抚、弱势群体帮扶工作。建立健全社区高龄人员台账，主动关心残疾人疾苦，精神障碍患者日常生活，做好沟通交流，深入开展“送温暖”活动。

三、存在的主要问题

1、社区班子成员创新意识不够，基础业务还不精通。

2、社区服务职能不清、权限不明问题。目前社区承担着较多行政职能，服务职能偏弱。

3、对居情民意的了解还不够深入。

四、下一步工作

在今后的工作中，我们将在上级的指导下，以党的组织建设为核心，把“主动服务、紧跟居民需求；换位思考、体味百姓心声”作为社区的服务工作理念，认真发挥社区自治功能，把十九大精神落实到便民、利民、为民的服务中，推进社区工作的新发展。 

   （一）、夯实基础，为网格化管理提供保障。 

做到基础信息的详实准确，通过“一卡、二联、三帮、四控、五服务、六记录”六项举措，为网格化管理提供基础保障。一卡：民情联系卡；二联：网格员与社区工作人员联系制度；三帮：帮残疾人、帮困难家庭、帮教对象；四控：贫困人员、流动人员、精神病人、矫正对象；五服务：零距离服务；六记录：民情日志、服务办事、民情收集、调查回访、楼栋信息 、反馈记录。  

  （二）、结合实际，开展特色服务。  

社区根据不同网格的特点，开展特色服务，例如：通过党组织引领的作用，根据管辖区域内儿童多的特点，建立亲子育儿群，开展寓教于乐等亲子活动。

（三）、精细运作，加强网格化服务工作。  

社区要在为民服务上下功夫，不断走精细化的道路，加大走访频率，将网格里的居民按照家庭人员构成、居住特点、工作情