某县打好服务“四张牌”增强基层群众幸福感获得感
为进一步强化群众工作,积极营造新中国成立70周年的喜庆氛围,近期以来,xx县聚焦基层群众幸福感、获得感提升,充分发挥服务小分队的作用,着力打好服务“四张牌”,切实推动各民族和睦相处、和衷共济、和谐发展,真正将服务能量传递到基层,促推各项工作深入有效开展。
组建专门队伍,强化服务责任落实。鼓励各基层乡镇统筹下沉干部、驻村队员、村组干部、党员团员等力量,在不同的领域,按照“群众需要什么就组建什么队伍”的原则,成立六个小分队(文明新风小分队、政策宣讲小分队、温情传递小分队、助力金秋小分队、果品销售小分队、劳务输出小分队),对现有人力资源进行优化,深入田间地头、农家院落,重点围绕文明新风、政策宣讲、温情传递、助力金秋、果品销售、劳务输出等方面,为服务群众配备专门力量。明确各分队的“服务清单”和“责任清单”,针对不同分队承担的不同任务,引导各服务队伍深入到田间地头、农家院落等区域,开展政策宣讲、助力秋收等工作,并结合实际情况实行服务内容动态调整,确保服务队伍有活干、有事做。
规范队伍管理,增强日常服务成效。围绕承担不同职责的服务队伍,强化规范管理,提高队伍服务的精准性和实效性。制定相关的指导意见,梳理不同乡镇在助力群众服务方面采取的措施和方法,特别是对服务队伍日常工作中的好经验、好举措进行总结,能够推广的第一时间以通报形式印发各基层乡镇,为各基层乡镇拓宽思维、提高成效提供借鉴。注重思想教育,鼓励服务队伍在工作中接受考验、接受历练,通过服务群众,查摆自身不足、补齐自身短板,增强工作实际效果。
充分发挥作用,树好服务队伍形象。坚持立足实际,针对区域内不同的情况组建不同的服务分队,并引导服务分队融入到基层群众中来,走到田间街头与群众促膝长谈、主动靠前服务,倾听群众呼声、征求群众意见,提升工作效能。积极推动文明新风和庭院整治,并注重对党章党规、党的十九大精神等相关内容的宣讲,引导更多群众了解掌握党的政策。将协助解决群众的烦心事、揪心事等作为重要内容,从群众身边的小事做起,从助力秋收做起,从果品销售做起,从劳务输出消化劳动力做起,帮助群众出谋划策,取得了良好效果。
注重群众评价,着力展示服务风采。坚持将群众满意度作为衡量服务工作质效的重要标准,将服务队伍工作的“评分器”交给基层群众,传导服务压力,实现资源利用最大化、最优化,督促服务队伍始终将服务群众放在心上,真正做到“入得群众的心、进得群众的房、坐得群众的炕”,促推服务队伍成为群众开门迎接的干部。
某县打好服务“四张牌”增强基层群众幸福感获得感
本文2019-10-25 18:40:53发表“经验信息”栏目。
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