医院帮扶、参观学习体会

　　我们同行者有县卫健局领导，也有医院领导及中层干部，都从各自的立场写了心得体会，真是“横看侧林则成峰，远近高低各不同”。大家所写的心得体会也让我受益匪浅，现结合医院的实际情况，谈谈几点体会：

　　一、树立目标，寻找差距。医院要发展，就要有明确的目标，即3-5年内创建三级综合医院为目标。目标树立后，让大家知道自己的差距和寻找努力的方向。三级医院建设，必须要补强学科发展的短板，独立设置呼吸、消化内科，增设五官科病房，完善供应室、手术室、胃镜室的改造。必须重视人才队伍的建设，把人才作为医院的第一资源来抓，持续加强人才引进与培养，重点引进高学历、高职称等实用型人才，有针对性的加强专科医生、专科护士的培训，改变科主任对高层次人才的评价权力，由医院统筹引进。必须提升学科发展的内涵，丰富学科技术手段，加快推进医疗新技术的引进和应用，争取早日开展日间手术和无痛分娩，推进各种微创技术向深度发展，为病患提供更多优质的服务。

　　二、服务前移，共享共用。到xx区人民医院参观后，大家都感慨，只有想不到，没有做不到，“患者至上”服务意识不是说出来的，而是做出来的。他们医保、合医窗口是设在大厅里，为了方便患者。其实医院的投诉接待窗口也可前移，随时为病人服务，靠前服务意识，就