乡镇2019年进村入户、问情联心工作方案

        根据县委工作要求，为进一步提升党风廉政建设群众满意度，结合我乡实际，现将做好2019年“进村入户、问情连心”工作制定如下方案。

    一、工作时间

    2019年3月至12月。

    二、工作对象

全体乡干部、村社干部、村两委委员。

    三、工作任务

    （一）乡村干部进村入户

1、核对更新农户基本情况。入户干部深入到群众家中，全面了解群众家庭状况，包括家庭成员身体健康状况、家庭收支情况、子女就业情况等，核对更新农户基本情况台账，核对更新本村在家常住人口和户籍在本乡镇的外出务工群众电话号码；每个乡村干部联系5户群众，作为包户对象，于4月20日前交乡党政办。

2、宣传惠民政策及工作成效。每月结合中心工作及重点整治工作内容，开展相应的惠民政策宣传，相关宣传重点由乡纪委收集提供。宣传县、乡、村在农业、交通、教育、卫生、扶贫等方面取得的成效，2019年以及今后的重点目标任务、重大民生工程以及全县、全乡查处发生在群众身边的“四风”和腐败问题成效。

3、与群众交流谈心。帮助群众解决生产生活中的困难和问题，提供政策咨询和技术服务，代办民生事项，特别要对空巢老人、残疾人、五保老人等对象做好对结帮扶，与被走访家庭外出务工人员通好亲情电话，告诉外出务工人员其家庭目前情况，了解其身体、就业、收入等状况，以真心温暖群众，以真情打动群众。

4、收集问题及建议。召开“坝坝问政”和干部入户找群众提、qq（微信）群向外出务工人员问等方式收集了解问题，凡属政策性解释的，当场解释，化解群众怨气、消除误会，争取群众理解；短时间内不能解决的，登记在《xx乡干部“进村入户、问情联心”民情问题台账》（附件2），明确责任领导、责任人和解决时限，记录解决落实情况。凡本乡不能解决的，报请县级部门协调解决。对群众反映的问题，要限时整改销号。问题整改和解决后，各村采取召集群众“坝坝问政”、干部入户、qq（微信）平台等方式对办理情况及时反馈给群众，听取群众对办理情况的意见