街道群工办2018年工作总结及2019年工作思路
 
 
今年以来，xx街道群工办着力化解社会矛盾，不断增强社会治安防控能力，加强矛盾纠纷排查调处工作，全力维护社会政治稳定，为我街道经济稳步发展创造了良好的社会治安环境。

一、领导重视，责任落实，奠定综治维稳工作基础

（一）借助安全技术防范系统，抓好综治维稳工作

1、综治中心建设及运行工作

（1）建立街道、村（社区）两级综治中心。街道综治中心建设：一是完善办公设施，整合综治、环保、治违、安办等科室集中办公；二是构建了8个监控显示屏、42个高清摄像头等硬件设施。村（社区）综治中心建设：截止目前已建成5个村（社区）一级综治中心，分别是吴店社区、红石社区、抚江社区、平岗社区及临江村。5个村（社区）综治中心均构建了显示屏、液晶电视、办公用品、标识标牌、制度建设等硬件设施。（2）综治中心运行工作。一是基层实体化运作。街道实行“3+3”配备模式，即3个平台和3支队伍。3个平台即综治信访维稳中心、社区调解室、视频监控室；3支队伍即网格员队伍89人、调解员队伍26人、红袖套队伍600人；二是信息平台管理维护。与派出所共建信息管理平台，实现图像、数据共享，以社区网格为信息收集单元，89名网格员为信息收集主体，加强基础信息采集、录入，建立动态数据核对、更新制度，确保数据资料准确、真实、有效。

2、网格化工作。街道共划分89个网格，各村（社区）网格员全部配备到位。一是以“查变动、找问题、集诉求、排矛盾”为主要内容开展巡查工作，完成街道和社区综治中心下达的各项核查指令及核查重点，确保入户核查信息的准确率。二是网格员每周对特殊人群进行一次走访，其中三级以上精神病患者1人（复兴社区：陈冬琼），由其监护人巫模春与社区共同服务管理。

（二）排查矛盾、做好治安防范工作

一是做好“大调解”工作。充分运用“大调解”工作机制、网格员、“红袖套”、巡逻队等群防群治队伍，每天对各网格内复杂路段、人员密集场所、偏僻院落、背街小巷等进行巡逻防控。目前，街道已启动“红袖套”一级响应机制，街道每天出动红袖套人员600人在辖区范围内开展群防群治工作，今年截至目前，共排查不稳定因素130起，化解130起；“大调解”矛盾纠纷100 起，化解100起。二是做好重点地区整治。今年，重点整治区域为兴园五路，该路段位于城区繁华路段，有太平洋电影院、单位、商店、商品住宅小区等，人员和机动车日流量大，治安情况较为复杂，易发生扒窃、盗窃等刑事案件、治安案件等。为有效整治该区域治安情况，街道加强网格员入户走访，开展“一标三实”基础信息采集工作；出动“红袖套”及综治队员巡查工作及每月开展“1+3+n”联动巡查2次。

二、深入排查，注重化解，确保社会和谐稳定

（一）注重实效，努力提高信访工作效率

在信访工作中，按照“属地管理”、“谁主管谁负责”原则，我街道坚持领导接待日制度、信访矛盾纠纷调处包案制度。一是网上信访交办件。今年，网上信访件32批（其中初信初访件16件，重复件16件），接待来人上访258人次，期限内信访件办结率为100%。与去年同期相比，网上信访案件受理率呈持平状态。二是中央巡视组交办件。中央巡视组交办件32件（其中初信初访件22件，重复件10件），限期内信访件办结率为100%。三是信访疑难件。街道以“三张清单”为抓手，深入实施重大风险隐患化解攻坚战。目前，信访突出类案件6起，我街道积极开展化解工作，做到一案一策，妥善处理