县财政局2018年上半年信访工作总结和下半年工作安排
 
2018年，我局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实党的十九大会议精神，把信访接待、办理回复作为维护社会稳定的重要政治任务，做到了接待、登记、回复一站式服务，提升了财政信访工作水平。现将2018年上半年信访工作总结和下半年工作安排汇报如下：

一、2018年上半年信访工作总结

（一）加强组织领导，切实把信访工作纳入全局工作重要日程。一是畅通信访渠道，及时了解掌握社情民意。畅通信访渠道是做好信访稳定工作的重要环节，做好新时期财政信访工作，通过设立“举报箱”，公布举报电话等方式，理顺信访举报源头，畅通群众合理诉求渠道，化解信访突出问题。二是自觉接受监督，尽力消除群众猜疑误解。实行公开办事制度，以召开党员群众大会、张榜公布等方式，公开受理情况、部分调查过程、调查结果和审计清理的账目，尽力消除群众猜疑和误解，促使信访问题及时就地得到解决和信访举报人息访。信访工作是一项十分艰巨复杂的工作，我们牢固树立“群众利益无小事”的观念，热情接待，文明办信，及时处理来信来访。

（二）加强自身建设，不断提高财政信访工作水平。从大局出发，用与时俱进的思想，加强干部自身建设，努力开创财政信访工作新局面。一是加强能力水平建设。全局职工不断加强财政业务知识学习，认真学习中央的财政方针政策，提高信访工作能力，与时俱进，真正做到按规办事、依法办事，使政策落到实处。二是加强党风廉政建设。通过加强党风廉政建设，来强化信访工作思想意识。重视党风廉政建设和反腐倡廉工作，层层签定责任状，做到目标明确，责任落实，并开展了年终责任考核和责任追究。建立健全了党组议事制度、民主评议干部制度、民主生活会制度、述职述廉制度等。加强财务管理，开展了民主理财工作。这些工作带动和促进了信访工作的开展，为信访工作营造良好的内部环境。三是加大部门行风建设。通过加强学习，提高认识。今年全局的各项政治学习做到了学习制度化，形式多样化。落实政务公开制度，全县财政系统工作人员均制作了岗位牌，明确了岗位服务身份。局机关、各镇财政所、二级机构均设置了投诉信箱，做到了政策公开、程序公开、监督公开，把办