2018年上半年城乡规划建设和住房保障局行政审批工作总结

2018年上半年以来，行政审批股在局领导高度重视下及相关科室同志的关心帮助下，在政务服务中心的正确领导下，行政审批股顺利地完成了各项工作任务。行政审批遵照有关法律法规，积极工作，开拓进取，特别是窗口人员以踏实的工作作风，规范的窗口服务，快捷的审批效能做好各项工作。2018年上半年主要工作开展情况汇报如下。

 一、加强思想作风建设，牢固树立服务意识。以《行政许可法》为依据，以改革创新为动力，以“两集中、两到位”为主题，构建“审管分离、权责挂钩”和“审批一条龙、服务一站式”的行政审批工作新机制。股室人员能坚持以正确的思想建设为先导，不断地加强政治理论学习，牢固树立为民办事、为企业服务的意识。坚持从xx经济发展多做贡献的高度来办理各项工作。全年工作中，我们始终把提供优质服务放在首位，耐心解答电话及现场各项业务办理和咨询。　

二、强化理论学习，提高业务理论水平。我局在（包括县人防办）四川省行政许可事项清单（2018年版）中共有25项行政许可类事项、公共服务类事项11项，行政审批事项入驻率达到100%，实现公共服务类及行政许可类“最多跑一次”事项在6月底达到25项，在9月底达到36项，并结合实际工作不断调整完善。并增派业务骨干人员3名充实我局驻政务服务中心窗口工作，行政审批股工作是直接面对群众的最前沿，业务的熟练与精通将直接影响到办事的效率乃至窗口单位的形象。我股室人员，要想把工作做好并得到社会的认可，就要自身不断的学习，并且不断地提高自身的素质和修养。通过扎实的理论基础为群众提供优质高效的服务。对政策性及法律性要求强的有关业务，我们始终能保持前后方的学习和交流，以保证工作的衔接和严密性。为此，我们还在工作有侧重和分工的基础上，严格执行ab岗工作制度。不因人员的变动而耽搁工作。全年工作中我们从未发生因业务能力的不足和人员变动而拖延、缓办办件