自觉担负新时代赋予的历史使命

                                               ----学习十九大报告体会

党的十九大作出了中国特色社会主义进入新时代、我国社会主要矛盾已经由人民日益增长的物质文化需要同落后的社会生产之间的矛盾转化为人民日益增长的美好生活需要同不平衡不充分的发展之间的矛盾等重大政治论断。新时代意味着新的历史考验，意味着新的任务和要求，作为信访干部，要不忘初心、牢记使命，主动担当作为，始终把人民对美好生活的向往作为奋斗目标，把实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益作为根本任务，充分发挥党的群众工作优势，真心实意为群众办事、帮助群众解决问题，把信访工作做到群众心坎上。

一、要充分认清信访工作职能定位，切实增强做好新时代信访工作的责任感和使命感。作为信访工作者，我们要学会站在历史的时间轴上来“审时度势”。一方面，要在时代变革的大局中对准坐标，认清信访工作的定位。始终牢记习近平总书记所强调的，“信访制度是中国特色社会主义民主政治制度的有益补充，要坚持、加强、创新、完善”，进一步加强理论武装，提高政治本领，找准职能定位，切实增强做好新时代信访工作的责任感和使命感，在办理每一封来信、接待每一批来访的过程中，更好地发挥了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的职能作用。另一方面，要从信访制度的历史渊源和历史沿革中，认识到信访制度契合了老百姓有事找政府的思维习惯和行为方式，作为一种政治传统和政治优势，信访制度不是一种阶段性安排，也不会随着法治进步而消亡，而是中国特色社会主义民主政治的制度设计。在十九大报告关于“加强和创新社会治理”的总要求下，更要把信访制度作为国家治理体系的重要内容，进一步发挥制度优势，以法治化、专业化、信息化为目标，推进阳光信访、法治信访、责任信访，通过大力拓宽和畅通信访渠道，回应