全县教体系统开展领导干部通过网络走群众路线的实施方案

为深入学习贯彻落实党的十九大精神，准确把握习近平总书记对群众工作的新要求，坚持以人民为中心，进一步推动领导干部和各校（园）运用互联网推进工作，通过网络走群众路线，密切联系群众，改进工作作风，根据市教工委《关于印发<关于在全市教体系统开展领导干部通过网络走群众路线的实施方案>的通知》（石教工委党发〔2017〕38号），结合工作实际，现就在全县教体系统开展领导干部通过网络走群众路线活动，制定如下工作方案。
一、指导思想
高举中国特色社会主义伟大旗帜，全面贯彻党的十九大精神，以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观和习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，按照自治区第十二次党代会和市第十次党代会的部署，全面开展领导干部通过网络走群众路线工作，充分发挥网络引导舆论、反映民意的重要作用，及时为民排忧解难，为努力办好人民满意的教育，加快推进教育现代化、推进教育强县和体育强县建设做出新的贡献。
二、目标要求
教体系统各领导和校（园）长干部要通过网络走群众路线，经常上网看看，潜潜水、聊聊天、发发声，了解群众所思所愿，收集好想法好建议，积极回应网民关切、解疑释惑。对广大网民，要多一些包容和耐心，对建设性意见要及时吸纳，对困难要及时帮助，对不了解情况的要及时宣介，对模糊认识要及时廓清，对怨气怨言要及时化解，对错误看法要及时引导和纠正，让互联网成为了解群众、贴近群众、为群众排忧解难的新途径，成为发扬人民民主、接受人民监督的新渠道。
树立互联网思维，改变传统思维定势。善于多层次、多角度、多元化地运用网络资源来了解民意、开展工作，是新形势下领导干部做好群众工作的基本功。要改变传统单向思维定势，在网络平台新渠道中，实现学校与群众的双向互动，体现自上而下与自下而上有机结合，达到密切联系群众的目的。 
强化精准思维，把握舆论引导的“时度效” 。在倾听、尊重网络民意的同时，牢牢把握正确的宣传导向和舆论导向，强化网络舆论引导，坚决同散播谣言、恶意抹黑党和国家的行为斗争到底，从而建立良好的网络舆论生态环境。
促进制度创新，确保网络群众路线常态化。建立健全应对网络舆情长效机制，形成常态化、长效化、规范化、制度化的工作格局，将“群众路线”请到网上，确保网民的诉求件件有落实、事事有回音，形成网上与网下良性互动的制度化工作格局，解民所需、为民谋利、赢得民心。
三、主要内容
（一）加强政务新媒体建设
 各校（园）要建立官方微博、微信公众号等新媒体矩阵，使其成为政民互动的重要网络平台。打造一支高素质的新媒体管理队伍，建立健全工作授权机制、激励机制和责任机制，增强政务新媒体的生命力。
（二）提升政务信息的发布传播能力
各学校要以群众的信息需求为中心，把握政务新媒体发布特点，及时、准确地向社会发布权威信息。加强网站、微博、微信发布的内容建设，开展在线交流互动，倾听公众意见，回应社会关切，接受社会监督。注重多样性，紧扣教育教学工作，加强政务新媒体发布的内容建设，定期或适时发布教育重点工作与政策，适时回应社会热点问题。注重时效性，对各类政务信息和涉及教育体育的公共信息，在第一时间进行发布。注重针对性，把网络舆情信息收集和网络舆论回应纳入日常业务工作，及时收集网络舆情信息、情报。要确保信息来源的权威性、观点立场的客观性、统计数据的一致性，避免不实信息引发歧义。设立网络新媒体平台