当前，我国已进入消费需求持续增长、消费结构加快升级、消费拉动经济作用明显增强的重要阶段。不断优化消费环境，释放消费潜力，强化消费维权，也成为了实现、维护好最广大人民根本利益的重要体现。作为维护消费者合法权益的主要职能部门，市消保委肩负的使命重大，它不仅是联系政府与人民群众的一座桥梁，也是维护我市消费者合法权益的主要阵地。对于每一名消保委的工作人员来说，只有站在经济社会发展的全局和战略高度，切实依法履职尽责，勇于担当，才能在促进供给需求有效对接、投资消费有机结合的发展格局中发挥更大作用、作出更多实绩。
　　“作为消费者权益保护委员会的一名工作人员，我们的工作职责就是处理消费纠纷，维护消费者的合法权益。因此，十九大报告中提出的‘不忘初心，方得始终’，对我们的工作赋予了更高的期许。”正如市消保委秘书处xx所说，消费维权工作是一个非常繁琐但却不容易出成绩的工作。对于普通群众来说，消保委是一个有着影响力的组织，主要职责是协商调解消费纠纷，所以当消费者出现消费纠纷，靠个人力量很难解决时