联村联治信访接待首问责任制

为切实转变工作作风，层层落实责任，增强村干部做好信访工作的责任感，建立科学的信访工作责任体系。
1.联村联治综治中心办公人员、值班人员均为首问责任人。
2.对于来信访、投诉、报案、举报的群众，应热情接待，认真受理，详细耐心地听取群众的陈述，并做好记录。
3.首问责任人不论与本人职责是否有关的事宜都要热情回答与接待，帮助来访者找到经办人员，不可视而不见，