今年以来，在县委、县政府的正确领导下，政务中心以加快推进“环境塑县”发展战略为契机，紧紧围绕“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨，提高工作效能、提升服务质量，优质高效地服务于全县企业和广大人民群众。现将上半年主要工作情况总结如下：
　　1、推进行政审批制度改革。根据大厅之外无审批的工作要求，对审批事项、收费清单、办结情况进行公示，我们在大厅入口新增了电子显示屏，对审批和公共服务事项办理情况进行了滚动播出，极大的方便了群众，群众满意率大幅提升。同时联合优化办、审改办、价检局及部分优化环境监督员对窗口单位审批事项进驻、业务办理、收费等工作情况进行了两次检查，对存在的问题列出清单，规定时间节点，依法依规进行了督导整改。目前，所有审批单位（除自有大厅外）全部进驻政务大厅，事项进驻率92%，受理率100%，及时办结率100%。
　　2、执行十天办结制，全程代理零延误。对重点项目和工业项目报建，提供全程无偿代办服务，一次性告知行政审批事项所需的所有资料，并组织相关职能部门实行并联审批，在最短时间内完成报批手续，确保在十天时间内完成“一书三证”的办理，完成了蔡家溪生活垃圾处理场、气象观测站、薄弱学校改造等15个项目的报建工作，充分展现“企业的事就是自己的事”这一服务理念，热忱地为企业、为群众办实事。
　　3、利用电子政务平台，大力推进“阳光政务”。 安排专人对电子政务平台每天巡视督导2次以上，今年上半年办件没有出现红黄牌；利用大厅电子显示屏，将相关职能部门和社会服务部门办件受理、审核、办结情况在第一时间公示，扩大企业和群众对政务工作的知情权、参与权、监督权，最大限度地防止暗箱操作和不廉行为的发生。
　　4、联系重点帮扶企业，做到服务零缺位。政务中心今年重点帮扶企业为湖南长安蔬菜有限公司，严格按照“环境塑县”工作要求，明确一名副主任和一名股室负责人联系服务，