2017年上半年街道民生事务部工作总结

　　过去的半年，在区民政局、卫计局及相关业务部门的指导下，我部紧紧围绕街道中心工作，坚持“以人为本、为民解困、为民服务”的工作目标，落实好社会救助、优抚、老协、双拥、慈善、殡管、社区服务、社区建设、公益性服务、计划生育等政策；切实为辖区的困难家庭、优抚对象、老年人、残疾人、失独家庭等特殊人群做好服务工作，较好完成了各项工作任务。

　　一、民政工作

　　（一）继续加强作风建设。将作风建设当作强服务、出成绩的重要工作来抓。不定期召开工作例会，及时传达区民政局及街道办事处工作精神和要求，统一大家思想，明确工作思路；办公室悬挂公示栏，每天动态公示外出工作人员去向，有效掌握工作人员动态；变被动服务为主动服务，电话和辖区群众沟通注意方式方法和礼貌用语，现场为居民办事有理有据、耐心说明。今年上半年，科室接待200余位居民现场业务咨询与办理，现场能办的，现场办理，不符合政策要求的，耐心说服，让群众满意而归。

　　（二）双拥优抚工作

　　<1>强化宣传教育营造良好“双拥”氛围。

　　弘扬爱国主义精神，增强国防观念，提高广大群众拥军爱国的自觉性，必须做好广泛深入宣传和教育工作。街道“双拥”工作领导把加强宣传教育作为“双拥”工作的一项重要内容来抓，运用社区宣传、入户走访、微信平台等多种渠道、多种方式开展宣传教育。一是，宣传英模人物当年为祖国为革命英勇斗争的事迹，以此激励广大青少年珍惜今天的美好生活，热爱祖国，热爱我们的子弟兵；二是，在征兵期间大力宣传，使广大适龄青年积极踊跃应征入伍，为部队添砖加瓦，输送新的血液。

　　<2>落实各项优抚政策，为优抚对象解决生活上的困难。

　　在做好拥军工作同时，积极做好优抚工作。注意解决好优抚对象的“三难”问题，认真掌握和了解他们的生活、住房、医疗情况。在救济方面给予优先照顾，把优抚政策落实到实处。

　　今年上半年，各类慰问支出50余万元，惠及辖区179名困难优抚对象；把优抚对象的生活、医疗方面的困难作为关键环节来抓，时常了解优抚对象家中的生活情况，帮助优抚对象解决实际困难。发放优抚对象医疗补助等救助金额将近14万元；军队参战退役人员生活、医疗补助费100余万元。

　　根据军队参战退役人员的特点，街道办事处分管领导认真做好他们的思想工作，分别与他们谈心交流，引导他们正确的反映意见和建议，并鼓励他们积极参与社区公益服务。

　　<3>协助综治维稳部门做好部分思想活跃的涉军人员的思想工作。

　　（三）社会救助工作

　　1、做好低收入家庭的保障服务工作。今年以来，我们认真做好扶贫助弱工作，严把审核关，主动将工作面下沉了解情况，争取让所有困难家庭得到帮助，让政府的低收入保障政策落到实处，共为120户低收入家庭（低保105户，低保边缘户15户）发放低保金98万余元，养育抚助金18万余元。

　　2、做好临时救助方面。上半年发放临时救助金35万余元。

　　3、做好抢险救灾，紧急安置避险等工作。年初防寒救险安置流浪人员发放保暖物资安置150余人次，发放棉被等物资500余床/套；全力以赴防范台风“苗柏”，全体人员投入台风灾害的预防工作当中，安全无事故。

　　（四）慈善工作

　　认真做好慰问工作。上半年共开展两次慰问辖区困难家庭活动，其中春节期间慰问125户，协助区职能部门慰问269户；端午节慰问105户，把党和政府的关怀送到他们心中。

　　（五）残联工作

　　我街道目前共有残疾人数565名，我部门根据残疾人的需求特点，有针对性的开展服务：

　　1、春节期间为543名残疾人发放慰问金及慰问品，慰问金共发放325800元，慰问品发放了543份。第一、二季度共为269名残疾人发放困难补助，其中重残定补163200元，临时补助172000元，大学生补助22000元，一户多残27600元，老残一体补助79200元，共发放补助为464000元；第三，四季度共为428人发放困难补助，其中重残定补337200元，临时补助64000元，大学生补助36500元，一户多残58800元，老残一体补助96000元，低保补助27600元，共发放补助620100元；全年共发放666500元。

　　2、为73名精神病人发放免费服药卡。为45名残疾人评残报销13500元；为24名残疾人办理xx通残疾人卡；为20名残疾人申请了托养服务；为50名残疾人申请辅具；为5名精神病人申请了解锁费16500元。

　　（六）老龄工作

　　<一>落实老年人优待政策。

　　我街道70周岁以上户籍老人已达到3600余人，2017年至今发放高龄津贴280万余元；为600余名60岁以上的老人做好居家养老服务工作；为60岁以上无工作单位户籍长者免费体检前期宣传、报名登记和组织工作；为60岁以上户籍老人购买意外保险,支出费用58.72万元。

　　<二>老年人活动经费项目。

　　1.正在进行的2017年度“幸福老人”资金资助评审并发放资助资金工作，由我街道向辖区15个老年社会组织、3个老年学校发放资助资金，预计发放59.9万元。

　　2.对目前正在运营的15家社区“星光老年之家”进行星级评定， 并预计发放2017年度星光老人之家运营管理经费至社区居委会72万元。

　　（七）社区建设工作

　　<一>根据《xx区鼓励社区居民委员会组织开展社区公益服务》（罗府办〔2017〕37号）文件安排，街道12个社区145名困难群众参与社区公益服务，按时发放公益服务金2479594元，服务参与者基本覆盖辖区大部分困难群体和困难优抚对象。

　　<二>民生微实事项目。

　　街道委托xx市社区建设促进会作为第三方评估机构，正对各社区上报的65个民生微实事服务项目进行前置审核（