关于改革满意度评估工作的讲话提纲　　

同志们：　　

今年8月15日到9月3日，全省将对温州开展改革满意度评估。但从目前的情况来看，我们的工作形势还十分严峻。主要存在以下几个方面问题：一是部分镇街的村居干部、相关企业普遍不清楚改革满意度评估工作，不知道调查电话号码“0571-12340”，更不知道具体评估的内容。二是部分镇街干部有弄虚作假的行为，要求在7月底完成对相关企业的走访工作，但实际走访率还不到30%。三是部分镇街在工作中存在推诿扯皮的现象，个别单位没有落实具体责任领导，各科室相互推卸责任，严重影响工作落实。我可以说，如果按照现在督查的情况看，我区的改革满意度连40%都不到。考虑到大家今年各条线上工作任务都比较重，对目前督查发现的情况先不予通报，但如果再发现类似情况，必定“罪加一等”，从严处理。下面，我就做好下一步工作，着重强调四点意见。　　

第一，责任分工再明确。区级层面，由我来担任改革满意度评估工作专项小组第一组长，黄慧同志担任组长，明德同志担任副组长。镇街和区属单位层面，“一把手”要作为第一责任人，必须明确一名分管领导作为具体责任人，确定一个科室负责人为联络员。此外，各镇街还要组建一个专项工作团队，集中一个月时间，全力攻坚满意度评估工作。各单位的具体分管领导和联络员名单及联系方式，请于明天上午下班之前报区委改革