自来水公司销售部优秀共产党员发言材料
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!
我叫xx,是xx市自来水公司供水销售部门一名普通抄表员。一只电筒、一个记录本,一支笔、一个包,就是我每天工作的“行头”。在别人看来,抄表员只是在小区里转转,看看表箱、抄抄数字,我觉得我的的工作是分为“五部曲”的一条龙服务:抄水表、送单子、催水费、关阀门、开阀门。在供水一线干了快10年了,无论严寒酷暑,我都在服务片区里的大街小巷来回穿梭,一个月下来,粗算一下得走几十公里。
“一个政党,一个政权,其前途和命运最终取决于人心向背。”如果我们脱离群众、失去人民拥护和支持,最终也会走向失败”——这是习近平总书记在十八届中共中央政治局第一次集体学习时的讲话。这就要求每个党员牢记宗旨、不辱使命,把“为民、务实、清廉”主题贯穿于实践活动始终,践行到为党和人民服务的日常工作中。学习贯彻党的群众路线最主要的体现就是要干好本职工作。
作为一名供水企业的普通党员,我始终牢记为人民服务的宗旨,在奉献中前行,对每块水表查抄认真、对每位住户耐心答疑便是最好的响应。我抄表的区域远离市区,抄表范围广,但为了准时抄表,收费及时,自己摸索了一套抄表方法,按照客户的时间规律和利用晚上客户下班做饭时,挨家挨户上门收费,晚上九点、十点回家是常事;不管是炎炎夏日还是寒冬腊月,都不停地奔走在大街小巷,店铺工地,认真专注地进行抄表;有时候有些水表被垃圾埋住了、水淹了的,甚至是有时候会碰上老鼠、蛇,由于公司规定,不能随意估抄,以免引发用户不信任,影响公司形象,遇上这种情况,我从不叫苦也从未气馁,除了查看现场外还要趴在井边一瓢一瓢清理干净表井的污水垃圾,水表数字是多少就记录多少,从不估抄;最让我头疼的是那些拿着缴费单恨不得一把甩在我们脸上的用户,为了三、五吨的水量拉着我们硬是吵了大半个小时,我通知他交费,他就跟我们反映水表读数不准、抄表错误等等,这时候我都是耐心倾听,然后询问户号、户名,查询用户信息,现场核实水表读数,据实向用户解释清楚问题,切实消除用户的疑虑,让住户不再有抱怨。
抄表员是自来水公司面对广大用户的一线服务人员,对于我们自来水公司来说,“服务工作是生命线、是生产力”,作为自来水公司抄表员队伍的一员,直接接触用户,服务我们这个城市的经济发展,一言一行都代表着我们自来水公司的形象,我深知提高服务水平的重要意义。那么,怎样才能提高
自来水公司销售部优秀共产党员发言材料
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本文2016-07-13 09:52:34发表“发言稿”栏目。
本文链接:https://www.wenmi123.com/article/291055.html
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